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盐山县 实施“来县访周办结”制度 到县初次信访事项一周内办结率80%以上

河北日报讯(记者王雅楠 通讯员阚亚军)今年以来,盐山县在全面提升信访件办理质效上持续发力,通过实施“来县访周办结”制度、落实首接首办责任、完善网格化管理机制等举措,推进信访问题化解。

为更好地处理群众信访,盐山县实施“来县访周办结”制度。来县走访和县本级网投的一般信访事项,于接到通知之日起7日内办结;情况复杂、一时难以办结的信访事项,由责任单位向县信访工作联席会议办公室申请延期,县信访工作联席会议办公室研究后,视情况延长办理期限,最长不得超过30个工作日。

从初信初访入手,盐山县严格落实首接首办责任,要求接访工作人员及时办理,对办理的结果,每月进行通报晾晒。目前,到县初次信访事项一周内办结率80%以上。

盐山县还完善县乡村三级信访矛盾隐患网格化排查化解机制。按照50至100人一网格,科学划定覆盖全县的网格,组建起网格员管理队伍,实行“日排查、双报告”制度,及时排查信访矛盾隐患。