（上接第一版）这就是消除痛点带来的营商环境巨变。

痛点是一种客观存在，你不动手，它不会自动消失。现实当中，一些地方优化营商环境的举措确实不少，但实施后往往效果不佳、市场主体痛点依旧。这当中一个重要原因，就在于这些举措往往“高高在上”，常常是“我要怎么做”“我认为该怎么做”，而不是“企业想要我怎么做”“市场需要我做什么”。

1991年1月14日，《福州晚报》刊登了一则《我们也需要一本“市民办事指南”》的消息，反映的是群众办事不知找谁办、怎么办的民生痛点。时任福州市委书记的习近平对这篇报道高度重视，当即指示市委政研室马上着手准备编写，并第一时间在报纸上发布消息向群众反馈，前后只用了50个小时。“指南”的发布，有效改善了福州市的政务环境，方便了广大市民，赢得了交口称赞。

通过消除民生痛点改善政务环境和通过消除市场主体痛点改善营商环境，具体内容虽然不同，但在方法论上却是相通的。其一，要有强烈的服务意识，这样才能“视民之伤如己之伤”，才能有发现、消除痛点的主观能动性；其二，要有随时随地发现痛点的意识、途径和方法，这样才能从“不起眼”的地方发现问题；其三，要有马上就办、办就办好的态度和作风，这样才能真正解决问题、消除痛点。

改善营商环境，痛点就是着力点。以强烈的服务意识、问题意识和优良的工作作风，不断发现并解决市场主体的痛点，就一定能持续改善营商环境，让更多先进生产要素落户河北大地，带动全省经济实现更有质量、更有效益、更可持续的发展。