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第08版:时事

有偿删帖 有偿炒作

——“网络水军”违法犯罪活动调查

□新华社记者 刘奕湛

2017年5月以来,公安部部署各地公安机关开展打击“网络水军”全国集群战役,已破获“网络水军”违法犯罪案件40余起,涉案总金额上亿元,抓获违法犯罪嫌疑人200余人,查获并关停涉嫌非法炒作的网络账号5000余个,关闭违法违规网站上万个,涉及网上恶意炒作信息数千万条。

经过连续3个月的缜密侦查,2017年7月,在公安部指挥下,全国21个省市对《三打哈》网络水军案开展集群收网行动,共抓获犯罪嫌疑人77名,涉案金额近400万元。该案是全国第一宗利用网站实施“网络水军”非法删帖炒作的案件,也是第一个打击“网络水军”的全国性集群战役。

交易平台连接网民和“网络水军”

2017年4月,广州市公安局经过长期侦查,挖出一个以《三打哈》网站为核心,涉案人员涉及全国21个省市,业务遍布各大网络论坛,通过建立网站平台共享资源、相互合作,形成“有偿删帖、发帖、灌水”中介模式产业链的特大“网络水军”团伙。

“这个网站极大地方便了雇主与‘水军’之间的联系,雇主发布任务信息后支付保证金,由平台代为保管,水军领取任务完成后,经过雇主考核后加盖合格戳,平台就支付费用。”广州市公安局网警支队刘警官说,其中,平台占全部获利的两成,剩下八成由完成任务的“水军”获得。

网站通过搭建网民与“网络水军”之间的桥梁,以抽取任务佣金的方式运营,即网民在网站注册成“雇主”,“网络水军”注册成“推广服务商”,“雇主”通过网站发布任务,内容多为社交圈转发、广告软文、投票活动等,其中不乏淫秽、诈骗、赌博及谣言等信息;“推广服务商”认领任务,并通过平台反馈任务完成情况,“雇主”负责审核任务完成度并结算佣金。

“网络水军”常常充当“捧人推手”和“网络打手”两个身份,将时下的新闻热点和网民情绪结合起来,通过“借势”和“造势”达到营销目的。同时,一些公司敏锐地发现,恶意诋毁、攻击对手比正面宣传自己更有效。

“‘网络水军’往往是只要给钱,客户提供什么样的内容都发。”办案民警刘警官说,“网络水军”普遍从事编造虚假信息、诽谤攻击、非法推广等违法活动,带有强烈的“网络黑社会”性质,容易侵蚀网络正能量、破坏网络正常生态,往往造成正义网民不敢发声。

网站版主删帖一月可挣数千元

2016年7月开始,《三打哈》网站开始经营短信代发业务。“为了能够精准投放,他们掌握了近500万条公民个人信息,覆盖全国多数省份。”刘警官说,犯罪嫌疑人钟某经过联系短信代发平台,接到报价后适当加一点钱再将价格报给客户,从中赚取差价。

这家网站的另外一个主营业务就是帮助当事人删除对其不利的帖子,根据网站的大小收费从300元至3000元不等。记者在采访中了解到,张某飞是一家网站的版主,月工资4000元,主要工作是保证网站首版是正常的内容,清洁首页。“我第一次删帖是在2015年,正常来说一个帖子三五百元,多的话可能达到800元到1000元。”张某飞说,找他删的帖子大多是投诉产品质量、同行互黑等内容。

面对记者提出的正常删帖需要具备哪些条件的问题,张某飞举了一个例子,比如一个消费者投诉一个产品不好,很温和地发布意见,这种帖子我删不了。只有让这个帖子违规才能有机会删除,这就需要有人来灌水,发布一些黄色图片和违规的广告,这样我才有理由删除。

“一个月应该有20条,最多一个月可以多赚几千元。”张某飞说。

刘警官说:“删帖、屏蔽帖子,在接到客户需求后,会根据客户情况评估费用,后通过层层中介找到论坛版主或公司‘内鬼’进行操作。在此过程中,每一个中介间会收50元至100元的介绍费,形成一条‘覆盖面广、链条长、关系复杂’的有偿删帖中介模式产业链。”

据新华社北京2月4日电

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