本报讯（记者王巍）近日，记者从工行河北省分行获悉，该行近年来充分发挥科技优势，依托工行总行自主研发的外部欺诈风险信息系统“工银融安e信”，对转账汇款进行大数据分析，对涉嫌电信网络诈骗的交易实施自动拦截，仅2017年就堵截疑似电信诈骗2256起，帮助银行及客户避免资金损失9835万元。
据了解，工商银行运用大数据和信息化技术，投入近百名专业研发力量，历时1年半，于2012年在国内外同业中率先研发推出了“外部欺诈风险信息系统”，实现了对外部欺诈风险的实时精准预警和有效拦截干预。该系统全面收录了来自工行内部、金融同业以及司法行政部门提供的各类风险客户和账户信息，建成了国内金融行业领先的风险黑、灰名单库和风险控制规则体系，并和全行相关业务处理系统自动对接，形成集信息采集、风险预警、监测分析和主动控制为一体的全方位外部欺诈风险管控平台，成为金融业务风险防控的第一道技术防线。特别是在防控电信诈骗方面，工商银行还完成了外部欺诈风险信息系统对涉案账户的全渠道布控，对所有通过网点、网上银行、电话银行、手机银行和自助终端等渠道进行的转账汇款交易进行即时筛查，及时向客户进行风险提示，对电信诈骗犯罪实时自动预警，很大程度降低了电信诈骗得逞概率。
为增强社会公众对电信诈骗的防范能力，工行在外部欺诈风险信息系统的基础上，联合公安部于2016年正式推出国内首款防电信诈骗公益软件——“工银融安e信”（公益版）。用户只需要通过手机下载并登录工商银行的“融e联”APP，即可在“发现”栏目中找到“融安e信”，并免费使用该软件。
向客户宣传防范电信诈骗知识，组织各级机构开展了消费者权益保护日、金融知识进万家、防范和打击非法集资集中宣传月等一系列活动，千方百计保护客户资金和人身安全。
