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第14版:保险生活·资讯

客户患重疾 中国人寿主动上门服务

本报讯(刘建波)4月16日,中国人寿卢龙支公司派出工作人员,主动上门,将5万元重疾保险金送到了被保险人李某手中,解决了客户的燃眉之急。

李某是卢龙县刘家营乡三里店村人,2013年7月在中国人寿卢龙支公司投保了《国寿康宁终身重大疾病保险(2012版)》,年交保费1560元,20年交费,保险金额5万元。2018年2月经天津市肿瘤医院被诊断为“右乳浸润癌”,并进行了住院手术治疗。在全家人一筹莫展的时候,业务人员主动到她家了解了情况,整理了所有住院证明材料,于4月6日陪同客户家属一同到中国人寿卢龙支公司柜面提交了理赔申请。经过审核,确认了李某的病属于保险责任范围,迅速按程序进行了理赔。

2018-04-26 1 1 河北日报 c65585.html 1 客户患重疾 中国人寿主动上门服务 /enpproperty-->