□解丽达 孟宪峰

社区工作难做，难在千头万绪、众口难调。在廊坊市广阳区馨境界社区采访，却极少听到社区干部的抱怨、百姓居民的意见，这里邻里和谐、其乐融融，党支部书记张静更是有口皆碑。

社区是个微缩的社会，麻雀虽小，五脏俱全。每个社区工作者几乎都身兼数职，工作纷繁复杂。作为社区的“当家人”，党支部书记更要样样操心、事事走心。工作中做个“有心”的人，才能让居民满意，与群众“心贴心”。

有心，才能把有限的“权力”化为无限的服务。社区干部权力小、责任大，张静从大处着眼、细处着手，发扬“小巷总理”的精神千方百计为群众服务。辖区商户不当排污导致污水四溢，她协调物业对整个排水管线全面改造；小区附近的十字路口车速快易出车祸，她多方联系为路口装上交通灯。

有心，才能在工作中不断“创新”。社区工作不是简单地动动嘴、跑跑腿，还要动脑筋。有居民反映宠物在小区内随地大小便，张静集思广益创造性地在小区设立“狗厕”；为和谐邻里关系，她组织邻里厨艺大赛，让居民在厨艺比拼中不知不觉拉近了距离。

有心，才能让群众觉得“贴心”。把居民的事当成自家的事，让群众有话乐于找你说，有事乐意找你商量——张静的热情服务在社区逐渐成为一个品牌，“张静调解室”享誉社区内外。得到群众的认可，是张静最快乐的事，也是她奋斗下去的精神动力。