本报讯（白亮）6月28日，适逢民生手机银行上线6周年之际，民生银行在北京举行“从心出发、智享未来——新版手机银行发布会暨六周年庆典”，感恩回馈客户长期的支持与信赖，全面诠释新版民生手机银行以“金融科技促服务升级”为核心的新功能、新服务、新体验，彰显其数字化金融战略理念。

在此次发布会上，选取设计与民生银行母品牌同根同源的小竹笋吉祥物“顶顶”,作为该行手机银行形象大使首次亮相，活跃发布会始终，为新版民生手机银行增添了拟人化的勃勃生机与旺盛活力。

据悉，民生手机银行2012年7月11日正式上线，至今已走过6年的从无到有、从小到大的不断创新、快速发展历程。经过100多次发版、超6000项产品创新和功能优化，民生手机银行产品服务体系更趋丰富完善、用户体验更为友好，目前客户数已突破3800万，客户活跃度一直位居同业领先水平。民生手机银行从诞生时致力打造“手机随身、民生随行”便捷贴心的金融服务渠道，升级到“智惠金融、精彩生活”的综合性移动金融与生活服务平台，逐渐迈入“从心出发 智享未来”的全新时代。

民生银行网络金融部及直销银行事业部副总经理（主持工作）罗勇详细介绍了新版民生手机银行聚焦“金融科技促服务升级”的六大突出亮点：

一是统一入口。围绕客户因需要管理手机银行、网上银行等多套登录账号和密码而容易混淆忘记的问题，创新推出民生通行证，方便客户使用同一套账号和密码畅行民生银行任意平台；打造公司/零售一体化移动金融服务，通过系统重构，搭建了高度灵活的服务框架，首家整合零售、对公线上业务移动端入口，围绕小微、直销银行、私银、信用卡、公司等各类客群构建差异化移动金融服务体系，搭建一个统一APP，满足多种核心客群的个性化需求。

二是渠道协同。通过统一客户资产视图、线上线下协同、远程银行等创新服务，实现线上线下互联互通，为客户提供更低成本、更便利的服务体验。

三是智能AI服务。将大数据、人工智能、机器学习等技术广泛应用于金融服务中，打造智能投顾、在线理财经理、金融日历、千人千面、个性化页面设置等智能金融服务。

四是智慧生活。通过便民惠民移动支付、祝福转账等社交金融以及“民生好车”“民生好房”“民生出国金融”等高度聚合的金融生活服务专区，为客户提供同一领域更有深度和广度的服务。

五是黑科技护航。充分应用前沿技术，推出指纹、虹膜、人脸等生物识别验证支付服务，探索语音识别及语义理解技术与手机银行相结合的应用场景，打造交易公共安全工具，采用最新技术白盒加密算法，不断提升手机银行安全性能。

六是全新UI设计。采取微投影、长滚动设计、焦点广告设计、动画效果应用、低调渐变、大胆配色等技术和措施，创新UI设计，为客户提供全新的视觉体验。

新版民生手机银行的发布，既是多年勤奋创新、精心打磨的阶段性成果，也是新起点新征程的开启。未来，民生银行将不改初心，继续砥砺奋进，持续开拓创新，紧紧围绕用户金融需求和生活需要，充分利用前沿信息科学技术，打造更综合全面、贴心友好、专业智慧的手机银行服务体系，与广大客户携手“从心出发”，一起“智享未来”。