近日，张家口中油金鸿天然气公司组织客服中心全体人员，开展了“创建文明城市、迎冬奥学英语”主题活动。公司邀请外教通过情景模拟对话练习，还原入户抄表、窗口服务现场，帮助客服人员掌握涉外服务相关用语。 通讯员 马佳琦 记者 王雪威摄
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