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本报讯（默盼）日前，刘某某向河北省保险行业协会（以下简称“省保协”）电话投诉，称其所购买的十几份保单涉及保费近千万元，因保险公司承诺收益与实际收益差距较大，公司未能满足其全部要求。省保协第一时间向涉案公司发布风险提示信息，督促公司尽快与投诉人联系，妥善处理。相关保险公司快速反应，及时与投诉人沟通，避免了事态进一步升级。
风险提示是省保协防范化解重大投诉风险，避免保险纠纷矛盾升级所采取的一项重要措施。
2018年，省保协累计向中国人寿、人保财险、平安财险、富德财险、天安人寿、富德生命等6家会员公司进行风险提示8次，涉案金额1500多万元。
下一步，省保协将进一步提高对重大风险案件的分析研判，把预警提示机制常态化，督促指导公司快速反应，及时化解，防范行业重大风险的发生。
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