为客户提供全方位理赔服务

第14版：保险生活·资讯

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中国太保寿险河北分公司

本报讯（杨伟哲）日前，中国银保监会河北监管局对辖内人身保险公司理赔服务情况进行了通报，中国太保寿险河北分公司理赔服务综合评价在上市险企同业中连续三个季度蝉联第一名。

公司聚焦服务，坚持“用服务创造价值”的理念，落实“极速、极简、有温度”的要求，创新助力发展，为客户提供全方位理赔服务。截至2018年11月，全辖共理赔人身险案件7.5万件，赔付金额超过10亿元，日均赔付300万元，充分发挥了经济“减震器”和社会“稳定器”的功能。

直面客户核心诉求，先后推出“太e赔”“重疾先赔”“住院垫付”等创新理赔服务，助推理赔提速，提升客户体验。