本报讯（记者王峻峰）为深入贯彻落实全省“三深化、三提升”活动要求部署，推动全市机关效能革命向纵深展开，石家庄市日前启动“万民千企议效能”大型问计活动。旨在通过问计活动，发现查处一批影响行政效能、损害发展环境的案件线索，解决一批人民群众和市场主体反映强烈的突出问题，采取一批务实管用有突破的政策举措，形成一批提效能、促发展、惠民生的制度成果。

“万民千企议效能”大型问计活动，将重点围绕15个方面让群众反映问题、提供线索、提出建议：审批事项跑办次数多、部门多、手续繁琐，工程建设项目审批拖得时间长；办事流程不透明、信息不对称、不一次性告知，让群众多跑腿、跑“冤枉路”；部门之间相互推诿扯皮、“踢皮球”、推三阻四不担当，导致问题难解决、工作不落实；办事拖拉、久拖不办、故意拖办，对群众的疑问不予正面回答解决；“奇葩”证明、循环证明、重复证明等各类无谓证明；不能异地审批办理或网上办理，跑办成本高；群众或企业不求人不好办、不托关系不好办的事例；一些部门仍在向企业收取各种行政事业性费用；以执法检查、罚没罚款为借口，刁难要挟市场主体，行营私舞弊之实；投诉举报渠道不畅通，让群众不知如何投诉或去哪里投诉，投诉之后无回应；行政执法不公示、执法过程不记录、法制审核不严谨；为民办事不便民，服务窗口态度差、排队时间长、保障不到位，让群众等着、冻着、晒着、渴着等；“新官不理旧账”，言而无信，重签约轻落地、重招商轻服务、重承诺轻兑现；不接件、接件后长期无回应、批示“画圈”不表态、报告“转批”不决策等；督查检查考核过多过滥、重复扎堆、层层加码等。

即日起至3月中旬为问题意见征集阶段，通过多种形式广泛深入地发动社会各界提供问题线索、提出意见建议。3月中旬至3月底为问计成果汇总梳理、整改落实和情况反馈阶段，将意见建议分析汇总、调查研究、上报反馈。

广大群众如有问题线索或意见建议，可直接在石家庄新闻网、石家庄发布微信公众号、石家庄“双问计”微信公众号专题留言板留言，或将问题线索及意见建议发送至电子信箱xngm2019@163.com，或邮寄至石家庄市邮政信箱628号（邮编：050022）。