本报讯(王新宇)近日,平安人寿承德中支完成了一笔疾病身故理赔,金额14.5万元,从客户提交资料到理赔金给付,仅用两天时间,理赔迅速得到了客户的肯定和赞许。
客户宋某某在2008年就投保了平安人寿的鸿祥04,主险保额1.5万,2010年又为自己投保了智盈人生,保额13万。近日,宋某某早晨起床时突发心梗,经医院抢救无效后死亡。公司理赔人员接到电话后,为其详细解答了需要准备的资料并安抚了客户,并在最短时间内给付身故保险金14.5万元。
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