本报讯（见习记者赵瑞雪 记者贾楠）3月26日下午3时，一听电脑响起“叮”的邮件提示音，衡水益通管业股份有限公司经理李鹏赶紧凑到了电脑前。

这份邮件发自俄罗斯客户，咨询益通生产的金属波纹涵管的价格等交易条件。李鹏回复，该产品能够代替钢筋混凝土进行涵洞施工，可以很好地解决寒冷地区霜冻对混凝土管涵结构的破坏问题。了解了客户的需求后，李鹏把厂里的生产情况和产品实拍图发了过去。

“这段时间，我们一直在与这个俄罗斯客户沟通，希望通过他们，打开俄罗斯及其周边市场。”李鹏介绍，得益于与瑞诺国际的牵手，让7年前面临巨大成本压力、产品在国内市场销售遇阻的益通公司，顺利打开了海外市场，合作第一年销售业绩就提升了40%。如今，益通公司生产的金属波纹涵管已销往东南亚以及中东地区的多个国家。

瑞诺国际是我省的一家跨境电子商务综合服务平台，也是省级高新技术企业，专注于用互联网和信息技术为制造企业提供营销型外贸官网建设、谷歌推广、国外社交媒体营销、跨境电商服务、外贸实战培训等全方位解决方案，帮助制造企业“走出去”。

“我走访过1000多家制造企业，发现我省制造业普遍存在一个问题：产品原本在国际市场上很有竞争力，但由于企业缺乏人才和出口渠道，产品出口只能依靠外贸商，致使产品优势和价格优势体现不出来。”瑞诺国际总经理郑毅说，如果能为这些企业提供一整套的服务，帮助企业与外商直接对话，就可以让企业根据外商需要，生产适销对路的产品。

从2008年起，郑毅开始着手跨境电子商务综合服务平台建设。“我们现在不仅可以帮助制造企业建网站，设计产品展示页面，在国外的搜索引擎、社交媒体上进行推广营销，后续还会对推广效果进行数据分析，制定下一步的营销策略，让企业借助互联网营销获得外商关注，进而吸引他们主动咨询、下单。”郑毅说，目前，瑞诺国际服务的全国制造企业已达6000多家，其中我省制造企业占到了三分之一。

在为制造企业提供服务的过程中，他们也发现，很多制造企业即使获得了询盘，却由于不熟悉外贸业务流程，缺乏与外商沟通洽谈的技巧，导致成交率低。针对这种情况，瑞诺国际又专门开发了“新顾问”外贸培训在线平台，通过专业讲师的视频教学，为缺乏外贸经验和人才的企业进行指导培训。同时，瑞诺国际又在去年9月上线了一个专为制造业出口服务的B2B平台——“海风吹”。

“我们正在打造一个更专业、更有竞争力的平台，以吸引更多制造企业入驻，展示他们的技术和产品，推动制造企业借助‘互联网+出口’实现转型升级。”郑毅说。