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第13版:保险生活

首个国家标准《保险术语》实施

保险产品将更容易被理解

本报讯(任国省)购买保险过程中,营销员的介绍总是那么干涩和专业,以后这样的情况将有很大的改善。2018年9月17日,中国保险行业首个国家标准《保险术语(GB/T 36687-2018)》发布,并于2019年4月1日正式实施。

据悉,该标准共收纳817项保险专业术语,既包含面向业内人士的专业术语,也包含面向消费者的一般术语,是保险行业内部沟通和外部交流的规范性、通用性语言,是保险业各类标准的基础标准。

具体来看,《保险术语》共有十个章节,包括基础术语、保险产品术语、投保和承保术语、赔偿和给付术语、市场和营销术语等。

中国银保监会解读称,《保险术语》国家标准的发布实施,对保险行业的稳健发展具有重要意义。一是有助于维护保险消费者权益。《保险术语》作为保险业的标准用语“词典”,有利于社会公众更好地理解保险产品、保险条款和保险机构提供的各项服务,减少分歧,提升消费者满意度。二是有助于提升行业内外合作沟通效率,推动保险业务发展。《保险术语》是保险数据和信息交互的基础,有利于提升保险行业内及保险业与其他关联行业的合作沟通效率,降低交互成本,推动保险业务发展。三是有助于加强行业风险管控,促进保险业稳健发展。《保险术语》有助于监管机构获取统一口径的监管数据,对保险机构的市场行为、偿付能力、公司治理结构等进行有效的风险监测,促进保险业稳健发展。

据介绍,早在2006年,保险行业就发布了第一个行业标准《保险术语》。在实施应用过程中,术语标准对保险行业监督管理、保险企业日常经营管理、保险合同契约管理、保险产品开发销售管理、保险服务标准建立和管理等起到了非常重要的指导作用,极大地推动了中国保险业健康发展。

但随着社会和经济的发展,我国已成为全球仅次于美国的第二大保险市场,为了在全国范围内推广普及保险术语,也为了进一步完善术语内容,项目组在原行业标准《保险术语》的基础上历时3年编制审查完成,于2018年9月正式发布。

那么,现在的国家标准《保险术语》与此前的行业标准相比,有哪些差别呢?

相关人士指出,相比行业标准,国家标准《保险术语》兼具权威性、专业性及普及性等特色。

一是注重广泛性和权威性。将在保险法律法规中已经明确定义、保险监管机构在监管规定中已经明确定义、以及在保险行业内广泛应用的保险术语和概念均纳入标准,如保险人、保险经纪人、责任保险等术语。

二是兼顾通俗性。由于国家标准的受众还包括广大保险消费者和非专业人士,因此该标准的术语定义在保证权威性的前提下,增加了内容注解。例如:“2.34保险价值”,在术语定义之后增加注解“注:保险价值是保险事故发生时保险人计算保险赔偿金的标准或依据”,以方便大家理解。

三是注重实用性。引入了保险新业态、保险创新产品相关的术语,如根据投资连结保险的升级换代而引入的个人账户价值转换术语,以及由新型保险类型产生而引入的虚拟财产保险、互联网保险术语等。

2019-05-09 首个国家标准《保险术语》实施 1 1 河北日报 c133012.html 1 保险产品将更容易被理解 /enpproperty-->