□张 博

上海市公证办理“一次都不跑”试点工作近日正式启动，市民可以在张江公证处的线上平台完成部分业务的预约申请和办理。据悉，此举是深入推进“放管服”改革的落地之举。上海市公证协会会长杨昌麟说，试点工作以上海“智慧公证”为依托，将线下窗口服务延伸到线上，打造了专门的线上预约办理流程，加强事前、事中、事后全过程质量监管，为广大群众提供更加便捷的公证服务，全面实现“数据多跑路，群众少跑腿”的工作目标。（据《法制日报》6月24日报道）

尽管这一试点工作只是刚刚开始，但笔者还是发自内心地想给“一次都不跑”的举措点个赞。曾几何时，群众去窗口单位办事，跑断腿，磨破嘴，电话打不完，公章盖不尽。后来，多地推出“最多跑一次”改革，不断减少审批事项和审批环节、提高审批速度，让群众的获得感、幸福感大大增强。到现在，“最多跑一次”跑到下半场，眼见就要跑成“一次都不跑”。这样的服务升级，大家喜闻乐见。

实现“一次都不跑”是有现实基础的。移动互联网时代，以大数据、人工智能等为代表的新一代信息科技，为窗口单位提高服务效率提供了技术保障，使得很多过去非到现场办理不可的业务已经可以在线上办结。此外，近年来许多地方的“最多跑一次”改革均取得了不错成效，积累了丰富经验，为实现“一次都不跑”打下了坚实的实践基础。此次上海市公证办理“一次都不跑”的探索，就让人们看到了实现“一次都不跑”的可能性。

实际上，在目前的条件下，能不能推进“一次都不跑”有时并非能力问题，而是态度问题。当前，有些地方各部门、各层级间依然存在“信息壁垒”“信息孤岛”等问题，职能部门之间还没有形成无缝衔接。而“信息壁垒”的背后，往往是“各自为政”的“权力壁垒”。实践表明，不断简一些部门的政、放一些部门的权，才能打通“信息壁垒”，把复杂的问题变简单，让群众办事少“卡壳”。从报道中看，在启动公证办理“一次都不跑”试点工作之前，上海市已经通过一系列的权力“瘦身”和信息整合，强化了相关各部门、各层级的联动协作。启动“一次都不跑”试点工作，是服务方式的改变，更是服务理念的提升，其背后主动推进改革的态度尤为可贵。

实事求是地讲，要做到“一次都不跑”并不容易。情况千差万别、条件各有不同，我们不应该也不可能强求所有地方、所有单位齐刷刷地实现“一次都不跑”。正如一位网友所说，“从‘最多跑一次’到‘一次都不跑’还有多远？有心就不远！”只要各职能部门都能坚守为民初心，让提供高质量、高效率的政务服务成为主动追求和自觉实践，“一次都不跑”就能越来越多地出现在人们身边。

“一次不跑，事情办好。”期待“一次都不跑”早日成“普惠”。