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第16版:金融周刊

网联“一键绑卡”上线

绑卡不输入银行卡号时代来临

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□姜 珊

在支付宝上绑定银行卡的常规操作是什么?大部分人都会回答:“输入账号、姓名、选择哪家银行、银行卡绑定的手机号,最后还要输入验证码。”如今,这一套烦琐的程序已经有所改变。近日,网联清算有限公司(简称“网联”)联合银行、支付机构开发上线“一键绑卡”功能,中国建设银行、钱袋宝(美团支付)、支付宝等成为首批落地机构。该功能由银行作为发起方,通过网联平台完成与支付机构的信息交互,实现客户身份认证与签约绑卡。

对用户来说,具体该如何操作?以建行为例,用户登录建行手机银行APP,点击一键绑卡,选择所要绑定的支付机构(目前支持支付宝、美团);银行作为业务发起方,通过网联平台,将客户签约信息通过专线传递至支付机构;支付机构校验客户信息,并将签约要素在支付机构APP页面向客户显示,客户进行确认后,用户无须输入姓名、账号等签约信息,即能完成签约。绑卡过程中,用户信息均加密传输,有效保障信息安全。

“一键绑卡开通后,再也不用打开支付宝或者美团输入卡号了,对于经常忘记卡号的我来说,真的是十分方便,希望其他银行也能早点开通这项功能。”拥有多张银行卡的个体经营户钱先生表示。的确,网联的这一新举措,对于用户来说,无须再一遍遍输入卡号信息,跨机构绑定银行卡,成功率更高,用时更短,体验也更好。

网联清算为了满足市场诉求,联合银行、支付机构开发上线一键绑卡业务功能,为支付客户提供了更加灵活的绑卡签约方式。在一键绑卡的过程中,网联起着居中连接作用。对于银行来讲,网联连接了更多支付机构,增加了银行获客的渠道。对于支付机构来讲,无论用户绑定几张银行卡,最终用户还是使用支付机构通道进行支付,影响并不是很大。

对银行来说,不仅能提升绑卡成功率,保障良好的用户体验,提升移动支付竞争力。更重要的是有助于提高手机银行APP的活跃度。“一键绑卡”签约完成后,用户从建行APP可以直接跳转至支付宝或者美团支付。建行某客户经理表示:“以往绑定银行卡的操作是用户打开支付机构,下不下载手机APP都要从支付机构那里输入银行卡信息,用户在支付时要先经过支付机构,然后才经过银行,银行的流量很大一部分被‘拦截’,有了一键绑卡的操作后,许多用户先登录银行卡APP,无疑能够增加银行APP的活跃度。”

而对于支付宝和美团等支付方,网联上线一键绑卡业务功能后,能够避免客户在打开支付软件签约时信息输入错误的频次,客户获得更好签约体验的同时,接入机构的整体签约成功率也有显著提升。此外,还能有效节约支付行业各方的连接成本,增加了用户黏性。

由此可见,一键绑卡实现了用户、银行和支付机构的三方共赢。未来,还会有更多机构开通一键绑卡功能,用户支付体验会有全面的提升。

2019-07-10 网联“一键绑卡”上线 1 1 河北日报 c141870.html 1 绑卡不输入银行卡号时代来临 /enpproperty-->