市民拨打120后,在救护车到达之前,将有专业人员在电话里指导市民如何施救或自救
本报讯(记者刘禹彤 通讯员马常荣)近日,唐山市120急救指挥中心正式启动医疗优先分级调派系统(英文缩写为MPDS),成为我省首个启用MPDS的地级市急救指挥中心。今后,市民拨打120后,在救护车到达之前,将有专业人员在电话里指导市民如何施救或自救,使患者在第一时间得到规范的抢救技术指导,使120急救实现“零分钟响应”。
据介绍,MPDS是国际主流的120调度指挥系统,目前应用于世界38个国家的3000余个急救中心。MPDS软件内置30多种疾病预案,每种预案都精心设计了电话询问流程及相应的急救方法,包括心跳或呼吸骤停、哽噎、分娩、触电等。MPDS通过标准化询问流程,迅速判断求助者的病情严重程度,然后进行恰当及时的急救指导,最大限度提高救治成功率。以往,市民拨打120之后,基本上就坐等急救医生到来,而启动MPDS系统后,就开启了“电话接通、急救开始”的“零分钟响应”急救模式。
据了解,MPDS需要调度员和呼救者双方互相配合才能很好地发挥作用。当呼救者听到调度员询问、指导时,要冷静配合,尽可能多地说清楚事发地点、联系电话和患者年龄、性别及意识、呼吸等症状信息,切勿产生急躁情绪中断电话,这样可以让调度员最全面地了解现场情况,给予及时、有效、可行的自救和互救指导。调度员在进行电话急救指导的同时,救护车已经派出,呼救者不必担心接受电话指导会影响救护车到达现场的时间。