□任国省

记者注意到，很多粉丝超百万的保险类短视频账号都是去年11月份才开通的，可见其火爆程度。

保险短视频之所以这么热闹，说明大家确实有这方面的需求。目前市场上，能够站在第三方角度去解读保险的内容太少了，而随着经济社会的发展，有保险购买需求的人越来越多。另一方面，现在保险市场不是很规范，普通人在投保时容易产生误导。

真正从用户角度出发，说他们关心的话题，帮他们解决实际的困惑和难题，这样的内容一定会大受欢迎。

在业内看来，保险和短视频也很有契合点，因为保险是一种体验，大多数人买了保险，却只有少数人能获得理赔，而没获得理赔的客户，无法体验险企的服务。所以，若能让老百姓通过短视频，感受到服务，受众还是会比较多的。

但是，保险涉及专业知识较多，供需双方信息不对称，因此没有相关部门的认可和审核，非持牌机构不得经营。那么，“网红”们是否有资格推销？又是否具备足够的金融知识？银保监会明确表示，抖音、微信、微博这类第三方平台宣传或售卖保险产品必须遵守《互联网保险业务监管暂行办法》，禁止第三方平台非法从事保险中介业务。

不可否认，短视频有自身优势，男女老幼都比较适宜，传播速度快，传播范围广。但是，线上讲商业保险更多是简单的、基本的分析，任何产品都是精算师算出来的，每家都有优势，也有其劣势，能否正确地向消费者展示也是个问题。

消费者若要购买保险，保险短视频发布的相关内容只能作为参考，真正到买保险的时候，还是需要跟销售人员有深入的沟通，认真细致地看条款，知道什么能保、什么不能保，在投保时也要认真履行如实告知的义务。

同时，随着市场的变化、百姓需求的变化，规章制度也需要进一步深化、细化。如根据监管要求，第三方平台必须有销售保险的资质，可如果有代理人资格的主播，在没有牌照的第三方平台上开视频，该如何处置？“网红”们自己并没有代理人资格，但是他们通过扫码链接等手段，与有牌照的代理人合作怎么办？短视频的传播具有及时性、爆发力，以目前的监管手段，能否及时有效地开展监管与惩戒，还需要相关部门跟进。