本报讯（记者郭猛、杨冰）“修建9.6公里的通村路，涉及沿线150多户村民，征占工作一天就完成了。”日前，在青龙满族自治县祖山镇花厂峪村，村党支部书记赵凤鸣告诉记者，自打镇里有了“零距离”服务办公室，帮着群众解决了很多操心事、闹心事，“群众心气顺了，村里、镇里有工作需要配合，乡亲们还能不痛快？”

花厂峪村位于国家4A级景区祖山脚下，自然风景秀美。抗日战争时期曾是凌（凌源）青（青龙）绥（绥中）联合县所在地，素有“铜墙铁壁花厂峪”之称。“守着丰富的‘红、绿’旅游资源，却没有一条宽阔平坦的通村路，想发展也是有劲儿使不上。”赵凤鸣说，村民们都盼着早一天把路修好，可前几年一听说征占自家的地，立马就翻脸急眼。

“人均只有八分地，命根子一样。工作做不通，怪不得百姓。”在祖山镇党委书记岳永华看来，镇机关干部多忙于日常事务，真正走村串户听民情、解民需的意识有所淡化，忽视了普通群众的诉求，干群之间慢慢便有了一些隔膜。“看见干部，群众心里先有三分戒备，工作咋能干好？”

“打通末梢堵塞，就要把百姓真正放在心上，为他们办实事、解难题。”去年3月，祖山镇在全镇16个行政村成立了“零距离”服务办公室，包村的党政负责人任组长，普通干部为成员，为群众提供宣讲政策、党建指导、事项代办、化解矛盾等十个方面的“零距离”服务。

“九沟十八岔，岔岔有人家，多者三五户，少则一两家。”去年春天，岳永华用一个月时间走遍了花厂峪的沟沟岔岔。“只有沉到底儿，才能真正发现群众所思所想所需所求，也才能找准锁眼儿，打开他们的心结。”岳永华感慨地说。

从成立“零距离”服务办公室那一天开始，祖山镇要求所有机关干部每周至少进村3天，实打实为民办事。截至目前，已累计接待群众来访560人次，排查化解各类矛盾纠纷30多起，为群众代办农合、准生证、各类证明等手续200余份。

近日，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，祖山镇明确要求包村干部在采取蹲点调研、走访群众、召开群众代表会议等多种形式的基础上，进一步创新工作方法，及时掌握群众实际困难，有针对性地解决群众反映的问题；定期召开办公会，镇主要领导集中听取包村干部汇报，现场研究处理有关问题。同时，将“零距离”服务群众工作纳入年度绩效考核，根据包村干部日常服务情况，量化考核项目。

干部作风变了，民风也随之一变。为了支持修路，65岁的徐占文主动拆了自家的厕所、院墙。他说，镇村干部现在和村民成了一家人，来了不光给干活儿，还帮着找发财致富的门道。“干部们辛辛苦苦为了谁呀？将心比心，再不支持他们的工作，良心上都过不去！”

按照施工进度，花厂峪的通村路9月中旬就要通车了。这几天，祖山镇镇长刘鹏程忙得不亦乐乎，“北京有好几家公司想在花厂峪投资搞休闲旅游，我们正抓紧沟通接洽，选择一家有实力的公司，把花厂峪打造成一张独具特色的旅游名片。”