河北日报讯（记者桑珊、马利）近日，省教育厅发布关于针对新型冠状病毒肺炎疫情提供免费在线心理咨询服务的公告，组织河北医科大学及其附属医院、河北师范大学心理咨询专业力量组成专业心理支持团队，在疫情防控期间为广大师生和社会公众提供免费在线心理咨询和疏导服务。

免费在线心理咨询服务对象为大中小学师生；新型冠状病毒肺炎确诊患者、疑似患者、密切接触者、到医院就诊的发热患者以及相关人员的家属、同事、朋友；疫情防控一线工作人员、参与疫情防控工作的后方组织管理人员、救援人员、志愿者等；受疫情防控措施影响的相关人群、易感人群、普通公众。每日6时至24时，有需求的在校师生和社会公众，可发送自己的心理困惑到指定邮箱，并留下手机号码。心理支持团队将安排心理咨询老师通过电子邮件，一对一答复有关的问题，尽可能减少疫情带来的不必要恐慌情绪。在线心理咨询邮箱：xxfyxlzx@163.com。

据了解，两所高校的所有心理咨询专家均经省教育厅及相关高校严格遴选，具有专业资质和丰富咨询经验，在服务前均接受过咨询伦理培训，并在资深专家的督导和支持下开展心理咨询工作。此外，网络心理辅导服务为一次性的服务。原则上每人总沟通次数不超过3次。若有特殊情况需要多次服务，可与心理咨询师进行协商确定之后的辅导方案。