X 省级机关作风评议窗口 省级机关作风投诉平台
第10版:布谷

塑造窗口服务品牌

景县供电:护电网 保供电 强服务

国网景县供电公司高度重视,靠前指挥,向公司全体员工发布倡议书,倡议全体员工把思想和行动统一到上级公司对疫情防控工作的决策部署上来。可靠供电,调度先行。该公司调控中心第一时间采取了全员封闭隔离制度、分批值班模式,严密监控电网运行情况,并为复工后用电负荷攀升做好充分准备。突出重点,保障供应。突出抓好党政机关、医疗单位、电视台、高铁站、防疫物资生产企业等重要客户供电保障工作,制定“一户一案”专项保电方案,建立24小时沟通联络机制,主动上门服务,及时发现并处理供电缺陷。疫情不见面,服务总在线。落实疫情防控工作要求,保障居民正常生活用电。持续加大“网上国网”推广力度,做到“网上办、不见面、保安全、升效率”。(胡文婕)

故城供电:多举措助力企业复工复产

近日,国网故城县供电公司着力提升供电服务水平,助力企业复工复产。该公司积极落实国家电网公司12项举措,抽调精干力量组建助力企业复工复产临时专班,建立和政府、发改局等职能部门日沟通机制,对复工复产企业实行一对一服务,严格执行一户一策。全面推行网上办电服务,推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”,为14个供电所统一印制宣传海报在供电所进行张贴,统一给各所下达网上国网推广任务,台区经理微信群和朋友圈进行推广,每天统计通报各所推广进度。在人口居住密集小区安装40块电子显示屏,内容全部更换为疫情防控和网上国网推广。积极落实“当日受理、次日办结”等措施,先后为10家企业复工复产提供远程指导用电服务。(张一鸣、范振华)

桃城供电:上门服务企业复工复产

2月17日,国网桃城区供电公司通过“网上国网APP”收到辖区内首批复工复产企业衡水书柳建筑有限公司商砼分公司用电申请,辖区经理第一时间上门进行对接,并协同厂内电工对厂区线路和设备进行检查,解决了企业用电后顾之忧。该公司加强与地方政府联系和沟通,及时获取企业开工信息。积极响应《助力企业复工复产电力服务十项措施》,充分发挥“网上国网”手机APP等优势,推行网上办电服务。组成8支专属团队与企业对接,为复工企业开辟“绿色通道”,简化业扩报装手续,执行“零证受理”,落实“三零”服务举措,实行“一对一”“一条龙”服务,支持企业增产扩能。目前,走访重点客户26家,完成复工送电5家,帮助企业制定增容方案1家。(闫学诗)

景县供电:全力助推企业复工复产

“有了你们的大力支持,我们才能加大马力全线生产,为医疗卫生用品生产企业提供更多的原材料。”2月18日,面对前来走访服务的国网景县供电公司员工,亿鑫通讯设备有限公司负责人感激地说。连日来,国网景县供电公司认真贯彻落实上级应对疫情防控要求,全力助推企业复工复产。一是围绕当前疫情防控形势,各供电所密切跟踪辖区内企业复工信息,及时掌握企业复工时间。二是上门走访了解企业用电需求,协调解决企业用电难题,定制合理化用电方案。三是组织党员服务队对恢复生产的企业开展“一对一”上门服务,对发现的安全隐患和设备缺陷制定整改方案。四是对政府机关、医院以及重点民生保障企业进行供电设备特巡和24小时在线监测,保障供电安全可靠。(邢健健、王召)

曹妃甸税务:提高防控水平

近日,曹妃甸区税务局从办公环境、纳税服务、支持政府防控等多个层面着手,采取措施,提高防控工作水平。(刘研)

芦台区税务:党员带头做志愿者

近日,芦台区税务局党员干部职工,积极加入防控志愿者队伍当中,帮助一线人员测体温、发证件。(姚敬宇)

古冶税务:推广“非接触式”办税服务

古冶区税务局积极倡导网上办理、电话办理等“非接触式”办税服务,以满足办税需求。(王志军、曹博)

南宫税务:提供多形式的办税服务

疫情防控期间,南宫市税务局向纳税人倡导网上办、电话办、邮寄办等“非接触式”办税服务模式,确保防疫办税两不误。(宋志强、王涛)

成安税务:加强分包小区服务工作

成安税务局充分发挥党员模范作用,对分包小区建立楼栋微信群,进行信息统计和排查。(刘爱平、纪文新)

唐山海港税务:助力企业落地投产

近日,唐山海港税务局仅用2小时,就为辖区新上的口罩生产企业完成了注册、税务登记等手续,以最快速度助力企业生产。(冯晨晨)

古冶税务:落实税收优惠政策

古冶区税务局积极落实疫情防控有关税收优惠政策,对交通运输、旅游餐饮行业开展政策辅导。(王志军、曹博)

滦州税务:积极开展志愿服务工作

近日,滦州市税务局积极筹措防疫物资、生活物资,组织多名青年志愿者分散到各社区和农村,协助一线人员开展疫情防控工作。(杨永旭)

曹妃甸税务:做好防控和办税工作

疫情防控期间,曹妃甸区税务局通过“非接触式”网上办税平台落实税收优惠政策,做到疫情防控和为纳税人服务两不误、双到位。(刘研)

沙河税务:建立社区台账制度

沙河市税务局对疫情防控包联督导社区建立台账,做好进出社区车辆、人员登记,对进入社区人员逐一测量体温,层层细化压实责任。(常占江)

安平税务:积极做好各项工作

安平税务局将疫情防控和办税服务落实到每个支部、每名党员,积极引导干部职工在做好自身工作的同时,做好表率、当好标杆。(郑永光、弓丽)

饶阳供电:防疫生产两不误

国网饶阳供电公司在做好疫情防控的同时,全力保障春耕春灌以及大棚蔬菜等生产生活用电。(刘海霞)

雄县供电:做好当前保电工作

为做好当前保电工作,国网雄县供电公司党员干部职工,都自愿报名到一线保电服务当中去。(周龙)

饶阳供电:保障用户采暖用电

为更好地服务“煤改电”用户,国网饶阳供电公司成立服务小组,全力保障用户安全用电。(张雪、刘海霞)

临漳供电:防疫情保供电促生产

连日来,国网临漳县供电公司坚决贯彻落实疫情防控工作要求,第一时间成立工作领导小组,把疫情防控作为当前最重要工作,抽调部分党员干部成立综合协调工作专班、疫情防控、电网运行保障、重要客户应急保障、应急工作、新闻宣传6个小组,形成应急响应机制和综合协调机制。积极落实好联防联控、群防群控各项措施,抽调92人日夜值守在3个居民小区做好疫情排查工作,对疫情定点医院架通双电源,全力守护电网安全运行。对居民电力用户保证在疫情防控特殊时期因无法缴费导致的欠费不断电。同时该公司还开辟复产复工企业用电“绿色通道”,第一时间响应复工企业诉求,大力宣传、倡导客户利用网上途径办理用电和缴费业务,使广大客户疫情期间实现“足不出户、轻松缴费”。

(黄莹、张倩)

2020-02-21 1 1 河北日报 content_26993.html 1 塑造窗口服务品牌 /enpproperty-->