司机“情绪管理”让出行更安全
河北日报-07版:观点-2020年05月07日
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微 评
□许君强
黄珂涛是宁波公交集团镇海公司工会的一名工作人员,同时兼任司机“情绪管理员”。一旦驾驶员在出车前的“情绪签到”结果为心情糟糕,站长会暂停司机出车,并交由她及时处理,确保司机不带着糟糕的心情上路。(据《宁波日报》5月6日报道)
驾驶员的心情对行车安全有直接影响。美国弗吉尼亚理工大学的一项研究显示,悲伤、愤怒或焦虑时驾车,车祸风险会增加近10倍。公交司机也是人,心情难免会因工作和生活中遇到的问题出现波动。带着心“病”开车,如果再碰到个别乘客不遵守乘车规定、不听劝告,公交司机更容易滋长愤怒情绪,这样的情形,无异于置全员于风险之中。事实上,现实中也曾出现过因“路怒”导致交通事故甚至车毁人亡的惨剧。
宁波公交集团镇海公司的驾驶员“情绪管理”模式,对心情不佳的司机暂停营运并安排“情绪管理员”及时进行心理疏导,使司机的不良情绪得以纾解,消除了交通隐患,有效防止了交通事故的发生,不仅是对驾驶员负责、对乘客负责,也是对社会负责。公共安全无小事,期待其他地区也能借鉴宁波这一做法,让驾驶员带着好心情上路,让乘客平安到站。