X 省级机关作风评议窗口 省级机关作风投诉平台
第10版:文化周刊

塑造窗口服务品牌

南堡税务:开展精心服务纳税人活动

为提升党史学习教育实效性,南堡区税务局开展“忆初心、办实事”精心服务纳税人活动,推动党史学习教育走深向实。(杨悦婷)

曹妃甸税务:主动问需辖区企业

曹妃甸区税务局关注辖区重点企业,不断提升纳税服务水平,为企业精心定制税收政策宣传资料,助力企业健康发展。(杨明月)

南堡税务:走进企业上门服务

南堡区税务局深入辖区了解企业情况,大力宣传支持企业发展的各项税收优惠政策,真正让企业从政策中得到实惠。(杨悦婷)

曲阳供电:优化电力营商环境

国网曲阳供电公司进一步方便小微企业办电,让客户零上门、零审批、零投资,优化电力营商环境,提升客户满意度。(张平)

蠡县供电:党建引领做好工作

国网蠡县供电公司积极发挥党建引领作用,将党建与当前工作相结合,互融互促形成合力,确保全年工作任务圆满完成。(伍娜)

曲阳供电:首次引进带电作业机器人

国网曲阳供电公司结合提质增效工作要求,首次引进带电作业机器人,降低作业强度,规避作业风险,提升作业水平。(张平)

蠡县供电:智能服务助力提质增效

为助力提质增效工作开展,国网蠡县供电公司精心安排、积极部署智能服务平台建设,打造横向协同、纵向贯通的智能用电调度中心。(赵峥嵘)

曲阳供电:精心服务辖区企业

国网曲阳供电公司深入辖区企业,对企业线路、设备等进行细致检查,发现隐患及时处理,提高企业安全用电意识。(张平)

蠡县供电:做好迎峰度夏供电准备

随着夏季用电高峰的到来,国网蠡县供电公司把施工、巡视、消缺等工作安排在前,多措并举保电网安全稳定运行。 (伍娜)

曲阳供电:电能替代助力提质增效

国网曲阳供电公司结合提质增效工作,开展“电能替代”宣传活动,积极倡导“以电代煤,以电代气”消费新模式。(牛鸳鸳)

蠡县供电:学党史促服务办实事

国网蠡县供电公司把党史学习教育成效转化为工作实效,积极开展“我为群众办实事”实践活动,解决客户用电难题。(赵峥嵘)

沧县供电:提质增效保供电

近期,国网沧县供电公司全面提升供电服务能力和水平,优化营商环境。公司党员服务队进千厂、访百企,开展“我为群众办实事”实践活动,广泛征求客户对供电服务、电力供应等方面的意见,了解企业生产用电情况和用电需求,为客户义诊用电设施,提出用电建议。(田磊、买坤)

孟村供电:周密部署保障高考顺利进行

近日,国网孟村回族自治县供电公司周密部署,保障今年全县高考顺利进行。开考前,公司领导带头成立保电小组,组织力量对考点内线路设施隐患排查整改,制定应急抢险措施、组建抢修队伍、备足抢修设备物资,安排专班坚守考点现场,以坚强可靠的电力供应为考生护航。(李爱玲)

河间供电:零距离服务“三夏”用电

连日来,国网河间市供电公司组建20支“三夏”用电服务小分队深入田间地头,保障全市农业生产用电安全。小分队24小时值班、开通用电“绿色通道”,提供业扩报装、维修、排查隐患消缺整改等服务。同时,公司加强负荷监测,合理安排电网运行方式,优先保障农业生产用电。(张康迪)

肃宁供电:主动走访优化服务

近日,国网肃宁县供电公司组织青年服务小分队主动上门了解企业用电需求,优化服务举措和营商环境。公司根据客户近期规划、经营状况优化用电方案指导,节能降耗排查用电隐患;为高危及重要客户建立专项档案,定期提供专业技术指导和服务,保障全县各类企业发展用电。(叶柔)

渤海新区供电:打好今夏保电“组合拳”

连日来,国网沧州市渤海新区供电公司以“我为群众办实事”为重点,坚决打好提质增效保电“组合拳”。组建领导小组优化保电预案,对开闭所、环网柜、配电线路设备除患消缺,对可能出现过载或“卡脖子”的设备,实施负荷切换转移、配电台区增容布点、调整三相负荷改造,确保供需平衡。(田浩)

东光供电:以赛促学夯实安全生产基石

在今年的“安全生产月”活动中,国网东光县供电公司通过全员参加全国安全生产知识网络竞赛,提升了安规学习效能。连日来,公司全面落实安全生产责任制,发挥好广大职工主力军作用,严肃开展“五查五严”风险隐患排查整治等行动,全面夯实安全生产基石。(宋增超)

河间供电:高温带电作业增质效

6月16日,国网河间市供电公司通过对10千伏城东线26号杆刀闸进行实施带电消缺工作,减少了对24个台区近5000户高低压用户正常用电的影响。入夏以来,该公司提质增效,将科学带电作业陆续运用到业扩工程、配网改造、故障抢修等多种项目中,竭力保障生产生活用电。(张帅)

吴桥供电:为民办事解难题

今年以来,国网吴桥县供电公司扎实推进提质增效,全员为民办事解难题。在保春灌中,5个中心供电所、5个供电服务站营业窗口同步实行24小时在岗服务;在促生产保供电中,帮助23家企业提出合理化用电建议25个;在优化经济发展环境、帮扶困难群众工作中,解决用电难题450余件。(王伟)

肃宁供电:开展安全生产月活动

连日来,国网肃宁县供电公司充分发挥党支部战斗堡垒作用和党建引领作用,通过“四个一”举措推进安全生产月活动:一次学习研讨确立正确安全生产观、一堂安全讲堂对违章工作等各环节查漏补缺、一篇心得感悟筑牢青工责任、一场应急演练健全应急方案和提升应急处置能力。(叶柔)

国网河北营销中心:“网上国网”会员成长体系正式上线

近日,“网上国网”会员成长体系正式上线,标志着国网河北营销中心在“网上国网”客户服务上再一次升级。“网上国网”会员成长体系是客户运营规则和工具方法的集合,包含“任务中心”和“会员权益”两大功能模块。客户在“任务中心”,通过完成新手任务、成长任务、每日任务等,积累电力值提升会员等级。同时,国网河北营销中心还开展会员体系功能迭代,增加任务项,进一步丰富会员体系建设,精准对接客户需求。积极探索推广方式,持续深化“网上国网”运营建设,随着客户规模不断扩大,国网河北营销中心逐步倾斜运营资源,以服务“拉新”、以机制“留存”、以创意“促活”,着力提升客户活跃度及业务转化能力,全面助力供电服务水平的提升及营商环境的优化。(付立衡、柳长发)

东光供电:全员抓安全筑牢防线

6月23日,国网东光县供电公司组织开展“一把手”讲安全活动,上下联动筑牢安全防线。公司以“安全生产月”活动为契机,敦促各专业部门、供电所、集体企业安全生产第一责任人,讲好安全生产公开课,厘清安全责任清单,落实安全生产责任,确保安全生产持续向好。(邢慧敏、邢志杰)

沧县供电:多措并举保安全供电

连日来,国网沧县供电公司把保障“三夏”期间电力供应作为服务民生的重头戏。公司提前组织运维检修部及各供电所对用电设备和线路排查安全隐患消缺整改,加快业扩报装接电速度,并组织17支党员服务小分队走进田间地头指导依法安全用电。(田磊、买坤)

河间供电:提质增效战高温保供电

近日,国网河间市供电公司提质增效强化巡线检修,全力消除酷夏高温对供电稳定的影响。公司强化调度,合理安排电网运行方式,利用技术手段强化线路设备巡检,及时消除缺陷,加快各项升级改造工程施工进度,不断优化电网网架,加强应急管理,做好事故快速抢修。(张帅)

东光供电:办实事解难题

在“我为群众办实事”实践活动中,国网东光县供电公司着力解决老、弱群体等交电费不方便的问题,将其户号绑定到台区经理手机上,通过“网上国网”App,随时关注用电量和电费余额,提醒交费或帮垫电费避免欠费停电。截至目前,已一对一服务老人160余户,解决交费等用电问题200余次。(宋增超)

国网河北营销中心:不断提升用户满意度

国网河北营销服务中心紧紧围绕“网上国网”App“办电e助手”功能,借助信息化手段和系统大数据应用,积极开展线上服务监管,不断优化功能体验,提升客户办电满意度和获得感。“办电e助手”是“网上国网”App推出的线上办电新渠道,全面支持客户、客户经理、设计施工单位多方实时互动,实现了办电进度全景展示、全环节实时互动、信息留痕溯源可控的“便利化、透明化、标准化、规范化”阳光业扩服务模式。用户通过“办电e助手”不仅可以轻松通过手机上传证件信息、营业执照、产权证明等信息完成高压新装申请,还可申请电子签章,在线签署供用电合同,提高线上云验收通过率。自去年10月该功能上线以来,用户一致认可,真正实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”。(董婧、李洪宇)

2021-06-25 1 1 河北日报 content_90060.html 1 塑造窗口服务品牌 /enpproperty-->