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第06版:文体

用心用情办实事 排忧解难暖民心

——廊坊市推动“我为群众办实事”实践活动持续走深走实

党史学习教育开展以来,廊坊市深入践行以人民为中心的发展思想,坚持把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来,同解决实际问题结合起来,坚持不懈办实事、做好事、解难题,人民群众的获得感、幸福感、安全感显著增强,党群干群关系更加融洽。

抓住人民群众最关心最直接最现实的利益问题,扭住突出民生难题,廊坊市一件事情接着一件事情办,用心用情用力解决好基层困难事、群众烦心事,切实在办实事、开新局上下硬功夫。截至目前,全市实施重点民生项目149项,累计实施民生微项目1140项,解决群众微心愿23.8万余个。

运用好“群众说事、干部解题”工作机制,廊坊市探索建立“我为群众办实事”长效机制,持续推动群众身边“急难愁盼”问题解决。今年前9个月,全市各级平台共接收问题109898件,响应率99.8%,办结率95.3%,104735件群众反映的问题得到妥善解决,95.7%的问题解决在乡镇(街道)以下。

高位推动、示范引领、突出重点,扎实推进“我为群众办实事”实践活动

知责思进,高位推动。廊坊市委充分发挥“头雁”作用,先后13次召开常委会、动员会、推进会,对“我为群众办实事”实践活动指方向、明任务、提要求。市四套班子领导主动担当责任走在前、作表率,带头分包50个重点民生项目,全程指导、专题调度、精准施策,强力推动全市各项重点民生项目顺利落地。

精准推动民生领域重点任务落到实处,廊坊市委将9月份确定为“执政为民、发展惠民”体验调研月,各级党政主要领导深入基层搞调研、听民声,带头帮助群众解难题、做好事。市委书记杨晓和利用中秋假期时间,赴三河市开展体验调研,察访民情民意,找准查实基层和群众的急难愁盼问题。市长杨燕伟赴霸州市调研检查,实地走访,现场解决群众反映强烈的重点难点问题……在“执政为民、发展惠民”体验调研月活动中,廊坊市级领导班子深入群众集中解决一批实际问题,探索建立常态长效工作机制,带动全市960余名县处级以上领导干部到基层调研1100余次,协调解决群众实际问题390余个。

廊坊市委党史学习教育领导小组办公室印发“我为群众办实事”实践活动方案,建立项目清单,健全推进机制,逐条逐项明确时间表、路线图、责任人,确保任务到部门、责任到人头。制定“五图”“两案”“三清单”“四台账”,坚持挂图作战,实行项目化、清单式管理,形成立项、推进、督查、问效的闭环状态,确保工作笔笔有宗、环环紧扣、落地见效,实打实解决了一大批民生难题。

养老服务提质扩能,新增养老机构床位550张,改造建设康复护理型床位2000张。助残措施精准有效,为1587名残疾人提供康复服务,为1650名残疾人适配基本型辅助器具,为1009名残疾人提供就业培训服务。教育投入持续加大,新建扩建中小学25所,义务教育阶段农村小学“营养改善计划”覆盖710所学校35.9万名学生。方便群众就医,实施市人民医院迁建工程,建成后可满足2000张床位需要,可为群众提供更便捷、更优质的卫生健康服务。加大弱势群体司法救助力度,市中级人民法院办理缓交诉讼费456.7万元,让困难群众感受到司法关怀。

聚焦民生热点、回应群众关切,深入推进大型电视问政节目《廊坊问政》,督促各部门制定具体措施,满足群众诉求。同时,建立周汇报、月总结、季点评工作机制,以交流展示、擂台比试等方式,组织10个县(市、区)和82个市直部门同台交流“我为群众办实事”实践活动成果,督导各级各部门亮实招、晒成绩、比贡献,形成比学赶超的浓厚氛围。

抢抓京津冀协同发展向纵深推进、雄安新区建设全面提速的战略性机遇期,廊坊市全力做好服务协同、借势机场、联动雄安文章,奋力开创“十四五”发展新局面,让改革发展成果更多更公平惠及全体人民。

加快重大项目建设,廊坊临空经济区今年确定300亿元固定资产投资、300亿元市政公服设施、300亿元产业项目、300万平方米回迁房“4个300”建设任务,大力发展临空经济,增强民生福祉。

协同发展,交通先行。廊坊高铁站每天“进京下卫”高速列车超30趟,京雄高速、荣乌高速新线、京德高速一期工程同期建成通车,廊坊全面提速,与京津步入“同城时代”。

全力提升一体化公共服务水平,廊坊市与北京城市副中心(通州区)多方协调、对接、沟通,共推出453项高频便民事项和70项政务服务事项实施“区域通办”,京廊两地的企业和百姓收获了越来越多的协同发展“红利”。

深化“群众说事、干部解题”,探索建立“我为群众办实事”长效机制

刚刚过去的国庆假期,过去长期拥堵的106国道进京方向固安县辛立村检查站有了改善,这得益于固安县回应群众反映难题新近推出的“疏堵保畅”10项举措。据介绍,随着“京警入冀、联合设卡”等措施全面落地,106国道进京方向的拥堵难题将得到有效解决。

106国道是华北地区人员、车辆进京及南北物流的重要通道,近年来车流、人流、物流持续增长。辛立村公安检查站日均通过车辆约2.4万辆、3.5万人次,去年以来进京方向多次出现拥堵,群众反映强烈。固安县在深入调研的基础上,实施了调整专用通道,新建公交车停车场、安检站,增设大型货运车辆过检专用通道,公交车随车安检等10项举措,最大限度加快进京车辆、人员的安检速度。

扎实推进“我为群众办实事”实践活动,廊坊市运用好“群众说事、干部解题”工作机制,扭住突出民生难题,持续推动群众身边“急难愁盼”问题解决。今年前9个月,全市各级平台共接收问题109898件,响应率99.8%,办结率95.3%,104735件群众反映的问题得到妥善解决,95.7%的问题解决在乡镇(街道)以下。

推动“群众说事、干部解题”落细落实,更好解决基层困难事、群众烦心事,廊坊市开通手机App、微信公众号、热线电话,并在村街、小区广泛设立“说事室”“说事点”“说事箱”“说事亭”,开好“网店”,办好“实体店”,“线下+线上”随时随地解决问题,实现了群众诉求快速响应。

广阳区新源街道等建立起“微信公众号+网格化治理平台”的新模式,香河县五百户镇等推出了“社会治理信息系统+智慧平安乡镇系统”,安次区调河头乡等采取了“微信公众号+大喇叭”的好办法,廊坊开发区憩园社区设立了“书记接待日”、开通了“书记信箱”……廊坊市各地各单位结合实际推出的务实举措,真正实现了“群众说事一扇门,干部解题一条龙”,推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。

办好实事为百姓,“一说一解”暖民心。探索建立“我为群众办实事”长效机制,廊坊市深化“群众说事、干部解题”的“受理诉求—分流交办—解决问题—结果反馈—群众评价”的闭环模式,切实提高群众“急难愁盼”问题的解决速度和质量。

全市6000余名网格员、4万余名网格辅助力量的参与,确保了一般问题接单快速办理;50余个职能部门、多元矛盾纠纷化解机制的引入,有力支撑了跨部门问题联合协同办结;市、县、乡、村四级联动,顺利实现了超事权问题提级办好;各级党委、政府的大力支持,推动了共性问题解决的“举一反三”。群众的“问题清单”变成了干部的“履职清单”,“群众找上门”变成了“服务送上门”,群众看到了变化,得到了实惠。

广阳区组织全区党员开展“走访敲门”活动,党员干部“一敲、二问、三建、四帮、五访”,入户礼貌敲门,询问群众需求,建立包联微信群,帮助解决困难,及时回访听心声。文安县落实一支帮办队伍、一个工作群、一套工作制度、一块标识牌、一本台账“五个一”标准,打造县乡村三级“群众点单我接单”心愿帮办工作室,收集帮办群众心愿1720件,办结率达90%以上,得到群众高度认可。

(文/图:吴源生、郭志锋)

2021-10-18 ——廊坊市推动“我为群众办实事”实践活动持续走深走实 1 1 河北日报 content_105138.html 1 用心用情办实事 排忧解难暖民心 /enpproperty-->