“双十一”购物节已经过去，您买的东西发货了吗？好不容易抢到货、付好款，商家却迟迟不发货，这种行为属于欺诈吗？11月12日，北京市互联网法院发布一起此类典型案例：李先生网购下单后，商家迟迟不发货，其间数次催促均遭到对方推脱。法院认定，商家在订单的履行过程中存在欺诈，判决商家按照订单价款的三倍赔偿，并且继续履行发货义务。（据环球网11月14日报道）

市场交易，诚信为本。消费者订了货付了款，卖家在限定的时间内发货是必须履行的责任。从实际情况来看，“货在囧途”背后可能是商家备货和服务能力不足，供应链断裂导致的，也可能是为了吸引关注而虚晃一枪，实际上根本无货可发，更有甚者是在“空手套白狼”，妄图欺诈消费者。不管是哪种情况，都会影响消费者的购物体验，损害消费者合法权益，甚至影响电商经济发展，对此不能坐视不管。

杜绝“货在囧途”，需多管齐下。广大商家应把“诚信”这个招牌时刻放在心中，在服务上尽心尽力，备足货、快发货。各大电商平台要对经营者加以规范引导，畅通消费者投诉举报渠道，承担起自己应负的责任。相关部门应加强对重点平台、重点网购节日的监管，出重拳惩处违规者，让无良商家不敢、不能在发货环节动手脚。只有众人拾柴、多管齐下，才能营造更加安全放心的网络消费环境。