承德市积极探索，在全市范围内推行居民服务“一码通”。目前，“一码通”已涵盖医疗就诊、政务服务、旅游服务、智慧防贫、城市生活、金融服务等6大领域。（据《河北日报》1月24日报道）

智能时代，很多政府部门开通了微信公众号、小程序、APP，政务服务“指尖办”避免了群众线下排队和奔波之苦，方便了群众办事。与此同时，也出现了各种政务应用程序各自为政、“不相往来”的情况。群众办理不同事项，需要在不同的APP或公众号之间来回切换，占用手机内存不说，还耗时费力，成为群众在畅享“一次都不用跑”之后新的“小烦恼”。

点开公共服务栏下展码乘车，对着设备扫一扫，就可以乘坐公交车；避暑山庄等旅游景区实现实名购票和扫码入园——承德“一码通”好比一个网上综合办事大厅，在这里日常交费、旅游观光、医疗服务等与生活相关的6个领域的事项都可以“一站式”解决。“一码通”，减少的是操作，节省的是时间，温暖的是人心。

为民服务是一个连续不断的过程，需要与时俱进，久久为功。政务服务实现“掌上办”以后，就需要不断丰富办理事项的内容和领域，实现“一把钥匙开多把锁”，让群众办事更方便。以强烈的问题意识聚焦难点、对症下药，主动作为、积极作为，我们就一定能不断提高群众的幸福指数。