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“反向抹零”被罚是一堂普法课

图/张建辉 文/张西流

近日,一家餐饮店因“反向抹零”收款被当地市场监管部门罚款4148.41元。据介绍,消费者刘某在该餐饮店就餐消费189.5元,支付记录却显示被扣取190元。该餐饮店负责人声称收银系统默认“四舍五入”,拒绝退还“反向抹零”的5毛钱。(据澎湃新闻3月13日报道)

商家多收了5毛钱看似小事,实则是侵害消费者权益的大事。“反向抹零”被罚是一堂普法课,商家最终失去的是市场口碑与消费者信任,得不偿失。