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阳原对分散供养特困人员试点开展标准化照料服务

河北日报讯(记者郭晓通 通讯员王存库)去年以来,阳原县积极谋划,对分散供养特困人员试点开展标准化照料服务,不断提升分散供养特困人员的获得感、幸福感、安全感。

推行第三方服务机构承接照料服务。目前,试点乡镇的334人分散供养特困人员已全部与第三方照料服务公司签订照料服务协议,建立了科学规范的照料服务流程标准,让分散供养特困人员享受到全方位的温暖。采用“整体成效+时间+精神慰藉+满意度”综合性考评方法计发工资,给予报酬,逐步突显照料服务人性化、日常服务情感化、健康服务个性化。

据了解,该县先后出台了《关于为分散供养特困人员照料服务实行社会化服务的实施方案》《阳原县分散供养特困人员照料服务实施细则》等指导性文件,规范了照料服务分类,构建起照料服务体系框架,严格县、乡镇、村三级监督管理职责,建立健全照料服务组织体系,形成分散供养特困人员照料服务的“兜底网”。