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疏通马桶“天价收费”需要根治

江德斌

近日,一位网友疏通马桶遭遇高收费的视频引发广泛关注。视频显示,仅疏通剂的价格就614元,再加上疏通费200元,网友需要支付814元,协商后最终支付了550元。(据中国新闻网4月9日报道)

疏通马桶遭遇“天价收费”并不是第一次发生。去年,上海警方曾捣毁一个以疏通管道为名推销高价管道疏通剂牟取暴利的诈骗团伙。在该团伙“运作”下,消费者往往需花费3000元至5000元为管道疏通服务买单,最多一单竟高达19000元。这样的狮子大开口,显然早已超出“维修”的范畴。

“疏通剂一倒,几百元到手。”马桶虽然通了,却让人堵了心。对于这种乱象,相关部门在严厉打击的同时,还应明确相关维修标准,让收费有据可凭。消费者也应提高警惕,通过正规家政服务平台预约维修服务,若遇到疑似诈骗的情况主动留下消费凭据,及时向有关部门举报。

“天价收费”的出现,一定程度上与供需不匹配有关。近年来,商务部在全国确定80个“便民生活圈”建设试点地区,让修鞋、配钥匙等“小修小补”有序回归百姓生活。不妨以此为契机,把马桶维修等民生小事也纳入其中,支持维修摊点提供更多样化的服务。当人们的选择越来越多,“天价收费”自然也就失去了立足之地。