养老产品和服务向智能化发展，是养老产业呈现的新趋势之一。

2月20日上午9时，由一医、一护、一护理员组成的三人小组带上移动健康一体机，从石家庄市裕华区平安居家医养中心出发，前往社区内申请家庭养老床位的老人家中，进行每周一次的例行巡诊。

家庭养老床位，是我省针对行动困难的失能失智老人需求提供的一项居家养老服务。通过政府购买的方式，指导养老服务机构对老年人住所的地面、卧室、卫生间等进行适老化改造，为老年人提供助医、康复、护理等服务。

智能产品的应用，让家庭养老床位的管理更加精准高效。

“目前我们中心承担附近社区69位老人的家庭养老床位管理，老人家中安装了紧急呼叫器，床上安装了监测呼吸、心率的智能传感器。巡诊医护人员可以通过移动健康一体机，对老人的血氧、血压、血糖等身体指标进行监测，所有数据信息接入智慧养老服务平台，进行24小时动态管理和远程监测。”河北平安健康集团平安居家医养中心主任张毅说。

能监测身体多项指标的智能手表、老年痴呆防走失定位手环、老年陪护机器人……为老年人开发的智能产品日益丰富。

还有一些智能设备，巧妙地将智能与老人安全关怀联系在一起。

上海市长宁区为独居老人安装智能水表，若12小时内读数低于0.01立方米会自动报警，居委会干部会第一时间上门探视老人，并将核实情况上报。

不过，在养老产品服务智能化的进程中，也有一些新的课题需要解决。

比如，目前智慧养老服务信息平台大多是停留在对信息的收集，还没有办法吸引社会化资源，从而扩大服务覆盖面。同时，在尊重老年人隐私、依法开发使用数据的前提下，还需要对碎片化数据进行有效整合，从而进一步指导养老服务的优化升级。

此外，还要看到一些老年人在运用智能技术中遭遇的现实难题。

有的智能App用起来程序繁琐，有的可穿戴智能设备或功能单一或存在安全隐患……现实中，一些智能养老产品的使用体验不佳，老年人认可度不高。

因此，在开发智能养老产品过程中，要充分尊重老年人的能力和习惯，保留并完善现场服务、现金支付等传统服务方式，鼓励网站和移动应用等优化功能，推广符合老年人阅读习惯的出版物，组织开展老年人运用智能技术教育培训，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。

文/河北日报记者 李冬云