□贾梦宇

农村人口多、山区面积广，乡镇干部人员紧缺、服务半径大……针对这样的问题和矛盾，近年来，青海省海东市互助土族自治县率先探索打造一支“人人懂政策、个个能办事”的“全科干部”队伍，成效显著，现已在整个海东市推广。（据浙江新闻客户端12月19日报道）

“全科干部”就是自己部门的业务要精，其他部门的业务要通，只要有一位工作人员在，就可以帮助群众解答各种问题或办理各种事务。

当下，基层服务事项和服务内容不断增多，而人手却相对紧缺，这在一定程度上加剧了群众“办事难”的问题。同时，由于业务知识和技能单一，一些基层干部在群众咨询、办理非“本专业”事务时，只能当“哑巴干部”，也在拉低着基层的整体服务效率和水平。因此，培养“全科干部”具有很强现实针对性和必要性。培养“全科干部”，一方面，可以让基层干部在学习中不断进步；另一方面，可以全面提升基层组织的服务效率和水平，实现办事流程优化和群众满意的双赢，可谓一举多得。

期待“全科干部”能成为各地基层的标配，让群众办事由“最多跑一次”演进为“最多找一人”，让“事好办”更普遍、“好办事”成常态。