本报讯（商瑞昭）近日，临城农商行营业部迎来一名特殊的客户，这名客户是专程表示感谢，感谢临城农商行为他挽回了损失。

5月18日，一名男性客户在临城县隆福商厦通过临城农商银行布放的自动取款机支取现金，取现后急匆匆离开，将一张100元人民币遗落在防护舱内。该行远程监控中心工作人员发现后及时通过对讲设备呼叫客户，却不想客户离开匆忙没有听到呼唤且离开后未返回。为保证客户资金安全，工作人员马上通过远程操作锁闭防护舱舱门。

监控中心锁闭舱门后及时将情况上报安全保卫部。临城农商银行保卫部联合营业部相关工作人员第一时间驱车赶到现场，及时将遗落现金取回。远程监控中心迅速查询监控录像，根据录像锁定客户；营业部根据ATM取款机及监控显示的交易时间迅速通过ATM后台监控系统查找交易流水，甄别出交易客户信息，并通过核心系统查询到客户联系方式。后经多渠道与客户取得联系，5月24日，客户来到临城农商银行营业部，经校验客户身份及银行卡信息后，顺利取回了遗失的现金。