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第14版:金融周刊·业界

渤海银行石家庄分行

优化企业开户服务

本报讯(郑帅)渤海银行石家庄分行结合自身业务特点,多措并举,着力优化企业开户流程,提高企业开户效率,有效提升渤海银行的服务水平。

为不断优化小微企业金融环境,渤海银行石家庄分行各营业网点设立小微企业开户服务专柜,安排专人负责开户业务咨询和解答,将小微企业开户设置为优先级,并真正落到实处。近日,一小微企业负责人杨先生前往渤海银行石家庄天山小微支行咨询开户事宜,网点人员向其解答了相关问题,为了让客户“只跑一次腿办成一件事”,切身享受到小微企业开户的便捷,工作人员随同杨先生回到了企业,预先审核所需证件并传达了我行优化企业开户政策和流程,第二天杨先生如约前来开户,开户全过程只用了半个小时,对此杨先生表示非常满意,在渤海银行感受到了既专业又舒心的账户服务。

渤海银行石家庄分行将以此次优化提升企业开户服务为契机,下大力气锤炼人员素质,大力倡导人本关爱的价值理念,将服务企业作为工作的着力点,不断的将服务水平推向深入,持续共建和谐的营商环境。

同时,渤海银行不断梳理工作环节,改进系统优化流程。为满足企业客户免填单的需求开发了网银界面“预填单”服务入口,通过整合多项申请书及服务协议等方式有效解决了客户重复填写、多次盖章的困扰,最大限度缩短企业现场办理时间,强化业务效率,提升客户体验。

2018-06-05 渤海银行石家庄分行 1 1 河北日报 c72686.html 1 优化企业开户服务 /enpproperty-->