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第18版:金融周刊·业界

建行张家口分行

优化企业开户服务

本报讯(于英姿、宋磊磊)建行张家口分行通过账户服务移动化、智能化应用手段,为企业开户提供全方位智慧金融服务。做好做实优化企业开户服务工作,提升普惠金融服务品质。

该行在各网点设立专人或专柜,提供专业化账户服务,讲解结算账户管理办法、反洗钱客户身份识别等政策文件,指导企业安全高效开户,防范电信网络欺诈,防控洗钱风险,保证客户信息真实和财产安全。同时,该行各网点电子显示屏滚动播放“优化企业开户服务推动改善营商环境”宣传标语,营造人人知晓的氛围。布放“开户在建行”宣传海报、折页、开户明白卡等宣传资料,方便企业咨询查阅,清晰了解开户所需基本资料、账户办理流程等事项。设立投诉咨询电话,解答客户疑难问题,发挥社会公众监督作用。

同时,建行张家口分行依托“新一代”系统功能,推出开户免填单、综合签约免填单等特色服务,在账户开立及综合签约环节,合理减少客户填写内容及盖章数量,解决开户填单烦恼,提升客户体验。开通微信公众号、建行网站等多渠道预约开户入口,加大力度推广上线“开户易”账户工具,集成外部工商信息数据调用、电子营业执照芯片卡信息读取等多项实用性功能,有效降低开户录入工作量,提高开户效率。

2018-07-17 建行张家口分行 1 1 河北日报 c80730.html 1 优化企业开户服务 /enpproperty-->