本报讯(记者孙也达 通讯员王静)近日,秦皇岛兴豪游艇有限公司办事人员李顺成来到秦皇岛海事局政务服务窗口办理新购8艘游艇的所有权登记申请,窗口工作人员热情周到的服务和便捷高效的办事效率让他赞叹不已。
近年来,秦皇岛海事局深入开展“双创双服”活动,创新服务模式。2017年2月,该局开通了“小岳海事政务热线”;今年3月,创立了“小岳海事政务课堂”,为行政相对人提供线上线下海事业务咨询、材料预审和业务办理预约等便捷服务,仅去年一年就为全国各地的行政相对人提供各类海事政务咨询服务6000余件次。
在“小岳海事政务课堂”,该局义务为辖区旅游船艇驾驶员和业务申办员提供预约时间、预约内容的培训。“小岳海事政务课堂”创办仅3个月,就应邀举办义务培训活动6次,实现了辖区旅游船艇经营公司全覆盖。