□董成旺

医院就在家门口，游泳池、小剧场、图书馆、舞蹈室、卡拉OK厅等一应俱全……当王女士置身泰康之家申园时，她心中传统的养老模式被完全颠覆。看着社区居民优雅地走着旗袍秀，与她们一起做着手工，仿佛回到学生时代。

曾经，有人把养老院形容成“等吃、等穿、等死”的“三等”公民聚集地。疾病缠身、面如枯槁是她们脑海里挥之不去的印象。然而，从2011年前后开启的市场化养老、社会化养老、专业化养老进程中，催生了多元化、人性化、细分化的养老服务产品。泰康之家就是其中代表。

泰康养老社区的建立，基于美国CCRC模式——可持续护理养老社区。公司高管曾去美国考察，发现这一模式里的老年人都活得很开心。

既是养老社区又是老年大学

泰康之家相关负责人表示，泰康倡导活力养老、文化养老。“在这里，所有居民都可根据自己的爱好及特长发起社团，招募10人即可成团。”老年人在社区内充满朝气，越活越年轻。

在泰康全国养老社区，根据居民兴趣爱好共开设了145门精品课程、组建了71个居民俱乐部，包括戏剧、摄影等；每逢双休和节假日，都会举行各种主题文艺活动，日常还有美食节、生日会、趣味运动会、短途旅行等。

在此基础上，养老社区充分对接社会资源，将老年大学、各类机构、协会与社区衔接，提升老人在养老社区的外向性，丰富老人社交。

探索医养融合模式

在泰康之家，每个社区均配建康复医院，医养结合模式得到进一步提升。在医疗方面，充分应用互联网等新一代高科技，为老人健康管理实行全方位、全天候的监控和防护。

泰康医养社区提供了独立生活、协助生活、记忆照护、专业护理四个不同的生活服务区域。老人入住前先进行评估，然后确定入住区域。慢病管理从评估开始，通过团队式（医生、健康管理师、学科专家）、智能化（慢病管理系统、提供饮食运动处方、风险评估、预警）、管家式（贴身、全方位）服务，合理膳食，健康运动，全程指导，适时调整方案。

此外，针对高龄化失智老人这一特殊群体，泰康之家首创“1+N照护模式”，创新引入水疗康复、音乐治疗、言语治疗等非药物治疗方式。

截至目前，泰康在医疗和养老基础设施建设投入的资金超过200亿元。未来，还将进一步加大在医疗和养老领域的投资，打造服务全国的生态化医养实体服务网络。

同时，泰康也在进行医养融合社区2.0乃至3.0版本的创新探索，力争不断降低成本，让高品质养老服务辐射更大的人群。

候鸟式养老成为老年人的新选择

早在2007年，泰康就开始进行养老产业探索，目前，已在北京、上海、广州、成都、武汉、杭州、苏州、三亚、南昌、厦门、沈阳、长沙、南宁等13个核心城市投资建设大规模、全功能、国际标准的医养融合社区，可提供养老及护理床位逾2万张，实际运营户数超过2000户，今后，泰康之家的社区居民，大可以冬天到海南避寒，夏天去云南避暑，春秋季则前往风景优美的旅游城市，一边旅游一边养老。

“以前的老人们，大都固守着家里的一亩三分地，在一个地方终老。但现在随着人们生活条件的改善以及思想的改变，人们越来越重视精神世界，既能享受生活，又能开阔眼界的旅居养老成为新的养老选择。”泰康表示。

泰康养老社区一床难求

在泰康之家，健身房的器械回弹力很低，并配专门的指导人员。卧室内，墙角被修成弧形以防老年人磕碰。门口都是轮椅直通通道。床边、洗手间有紧急拉绳。在阿尔兹海默的护理区域，还会运用很多小细节和颜色来增强老人的识别和记忆自理能力。

作为泰康打造的最早的养老社区，泰康之家燕园已经入住满员，而泰康之家申园一期的入住率也超过了8成。一床难求的背后是老年群体高端养老需求与市场供应不匹配的矛盾。

而泰康所进行的是一场养老革命。按照泰康的规划，客户可通过养老保险，在养老服务体系里安度晚年；通过健康保险，在医疗健康体系里得到服务和治疗；通过投资理财型产品，实现财富增值。