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第11版:地方新闻·秦皇岛

服务群众“零距离”是如何做到的

——抚宁区推行党员“五亮”工作法服务群众探访

□记 者 史晓多 孙也达

通讯员 杜万青

“杨大哥,你能过来帮我一下吗?”

“好好,这就来。”

12月16日傍晚,秦皇岛市抚宁区抚宁镇坟坨管理区杨庄头村党员杨学儒接到邻居郭爱民的电话后,赶紧穿上大衣,匆匆走出门去。

58岁的郭爱民因脑血栓后遗症半身不遂,需要人照顾。可老伴离世、儿子在外打工,亲属只负责送饭。“他平时有啥事儿都习惯招呼我。”杨学儒说,村里推行“五亮”工作法,让党员在日常工作和生活中多为群众服务。他是一名老党员,就肩负起照顾郭爱民的“任务”,现在每天早上起床后都会先去郭爱民家看看,然后再回家吃早饭。

在抚宁区,提起“五亮”工作法,很多人都称赞说,“五亮”工作法拉近了干群关系,增强了党员服务意识,提高了群众的幸福感。

什么是“五亮”工作法?它是如何“发明”的?它如何让群众受益的?日前,笔者走进抚宁区进行采访。

党员量化考核,增强服务意识

12月18日,在杨庄头村党支部会议室,笔者看到墙上张贴着“五亮”工作法组织结构图和2019年杨庄头村党支部党员积分量化考核实施方案。结构图上,严格划分着4大便民服务圈,每个服务圈都有专门负责人;积分量化考核实施方案上,详细列着考核对象、考核内容等信息。

“‘五亮’工作法就是亮党员身份,唤醒党员身份意识;亮党员承诺,做到‘有诺必践’;亮联系方式,要求党员做到服务群众零距离;亮便民服务圈,党员发挥先锋模范作用全覆盖、无死角;亮考评结果,激励党员创先争优。”杨庄头村党支部书记、村委会主任杨立民介绍说。

据介绍,“五亮”工作法起源于杨庄头村。

杨庄头村有700多户村民、2000多口人,在抚宁算得上一个大村。“‘大村’本来应该有‘大’的样子,但我们村过去在很多工作上都排不到前面,很多想干的、应该干的事干不了,一些长期想解决的问题也因为这样或那样的困难解决不了,群众对村干部工作不满意,心里有怨气。”杨庄头村党支部原书记李景利回忆说。

为改变工作落后面貌,2016年,时任村党支部书记的李景利把目光放在全村100多名党员身上。“村看村,户看户,群众看党员,党员看干部。如果把每一名党员的先锋模范作用发挥出来,把党支部凝心聚力的作用发挥出来,还有什么困难不能克服呢?”

于是,当年11月,李景利和村党支部一班人起草了“五亮”工作法,决定组织全体党员亮出身份、亮出承诺、亮出联系方式、亮出便民服务圈、亮出考评结果,并于2017年初开始实行。

“五亮”工作法中的亮考评结果,是按照积分量化对党员进行考核的。“党员积分量化考核内容由日常行为量化考核和年度定性评议考核两部分构成,共设置分值100分。”李景利介绍,其中日常行为量化考核积分70分,包括参加党员活动、服务群众和参加志愿服务等;年度定性评议积分30分,根据党员思想、道德等方面进行评定。

“党员每参加一次学习,每服务群众一次,都计入考核。”李景利说,对流动外出的党员,村支部利用微信,建立了党员学习交流群和为民服务工作群。

设置便民服务圈,零距离服务群众

“杨庄头村现在已经成了抚宁镇坟坨管理区的明星村、典型村、样板村。”说到杨庄头村近几年的变化,管理区工委书记茹学军说,“发生这样的变化,关键是‘五亮’工作法抓得实,不搞花架子。”

前不久,村民杨普林家堆放玉米的厢房,晚上一片漆黑。“厢房的线路被大风刮断了,自己怕线路有电,不敢碰,幸亏老杨上门重新给铺设了电线,晚上进厢房找东西再不怕黑了!”杨普林高兴地说。

杨普林所说的老杨名叫杨俊权,是杨庄头村的一名老党员,在杨庄头村义务当电工。“作为一名党员,深知自己的责任,群众家中电灯、电视有线路问题,只要找到我,我都会尽量帮助。”杨俊权说。

“现在村里实施‘五亮’工作法,要亮党员承诺,群众有问题,即便不找我,我也会主动上门服务。”杨俊权说,我们村的党员根据个人实际,给乡亲们作出承诺,村支部统一建立党员承诺践诺任务清单,每月统计,量化打分。

全覆盖走访,零距离服务。“将姓名和联系方式亮出来,就感觉身上责任重了,大家都看着你呢,觉悟必须高起来。”党员章云超深有感触地说。村里按就近原则设置便民服务圈,章云超家附近的群众全由他联系。

“实行‘五亮’工作法,增强了党员自主学习、服务群众的意识,党员的主体意识浓了,担当精神强了。”杨立民说,通过党员在组织群众、服务群众中的积极作用,村党支部的凝聚力和战斗力增强了。

目前,杨庄头村的“五亮”工作法已在抚宁区得到推广。据了解,“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,抚宁区在10个乡镇选取50个基础较好的村级党组织,试点推行“五亮”工作法。到目前,50个试点村利用党员自身优势特长,成立农技指导等服务小组212个,开展“组团式”服务5300余次。

打造党建品牌,让“五亮”更细更实

高庄村党支部组织20余名党员成立秋收服务队,为家中缺乏壮劳力和有经济困难的群众义务收粮食30余亩;张各庄村发挥党员村医骨干作用,累计为群众提供免费体检437人次,解答医疗咨询760余次……

“在推广‘五亮’工作法的过程中,我们因地制宜,制定积分考核办法,各村有各村的情况,基层党员要按照实际情况进行服务。”茹学军说,哪个村开展乡村旅游,考核党员侧重党员对乡村旅游工作的贡献度;哪个村开展修路、架桥这些民生工程了,侧重考核党员在这些方面的成绩,做到具体情况具体分析。

“按照‘尊重基层智慧、探索制度机制、打造党建品牌、致力创新出彩’的工作思路,抚宁区推广‘五亮’工作法,通过抓观摩、搭平台、强措施、广动员、严管理,力求‘五亮’工作法往实里做。”抚宁区委常委、组织部长刘大江说,第二批主题教育开展以来,全区363个村推行“五亮”工作法,1.3万余名农村党员亮出党员身份。

“我们组织全区363名党支部书记和11名社区党支部书记,分三批到杨庄头村实地观摩,通过参观展牌、观看专题片、聆听经验介绍等方式,让每一名支部书记近距离学习‘五亮’工作法经验。”刘大江说,抚宁区还通过建立培训基地、微信交流群、党员固定服务日,促进“五亮”工作法常态化。

在推行“五亮”工作法过程中,抚宁区区委组织部向11个乡镇(管理区、街道)党(工)委书记发放提示卡,明确“五亮”推广时间节点,落实主体责任,并通过“五亮”专题推进会和实地调研的方法,检视工作落实。

“让党徽戴在党员胸前,让服务融入党员血液,让优秀成为党员习惯,让形象驻进群众心中。”刘大江说,以“五亮”为内容,紧紧围绕党组织基本队伍、基本阵地、基本活动、基本制度、基本保障抓落实,有效将党员联系户、党员承诺践诺、党员创先争优、党员积分制、党务公开等载体制度融合为一体,让“五亮”品牌越来越亮。

2019-12-25 ——抚宁区推行党员“五亮”工作法服务群众探访 1 1 河北日报 content_20910.html 1 服务群众“零距离”是如何做到的 /enpproperty-->