期待更多“安心送”服务
河北日报-07版:要闻-2020年02月06日
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微 评
□许君强
近日,饿了么在杭州市推出“安心送”服务——每一份外卖包装袋上都贴有一张“安心卡”,上面详细记录着厨师、装餐员、配送员的姓名、体温以及测量时间;通过APP下单时,消费者只要在订单备注中选择“无接触配送”,配送员就会把外卖送到指定位置,不与消费者面对面接触。(综合近日多家媒体报道)
为打赢疫情防控阻击战,越来越多的民众选择不聚集、不扎堆。与此同时,点外卖而不是去餐馆就餐也成了很多人特别是上班族的优先选择。然而,与以往不同的是,不少人在下单前都会犯嘀咕——菜品制作人和送餐员健康状况如何,体温是否正常?和每天与众多人接触的外卖小哥“面对面”,会不会有危险?
饿了么在杭州开展的“安心送”服务,实现了对外卖的全过程、全链条检测和信息公开,最大限度降低了消费者和外卖小哥过多接触带来的风险,是为消费者解忧的贴心之举,也是打赢疫情防控阻击战,防范病毒传播的有效举措。
期待其他企业、行业都能借鉴这一做法,用更多的“安心送”为公众服好务、为疫情防控作贡献。