“网上指导办税，按照视频一步一步来，确实方便！”近日，河北恒泰瑞欣轴承股份有限公司会计王丽红一边用手机观看临西县税务局推送的网上办税视频指引，一边在电脑上根据指引进行网上领购发票。

为更好地了解企业复工复产涉税需求，提高涉税服务的精准度，疫情防控期间，临西县税务局抽调6名业务骨干组建服务组，先后发放网络调查问卷3000余份，并根据问卷反馈情况，梳理纳税人在办税过程中遇到的共性问题和个性需求，及时回应纳税人关切，不断优化办税缴费服务，让企业复工复产更顺利。目前，该局已通过电话跟踪，为268户纳税人解决问题230余件。

“有税务部门的贴心服务，我们复工复产的决心更大、信心更足！”邢台中伟卓特液压科技有限公司财务部经理张立杰对税务部门“一对一”服务表示感谢。

为满足企业复工复产办税需求，临西县税务局还大力推行“网上办、掌上办、指尖办”等“非接触式”办税服务。疫情期间，该局累计为企业邮寄发票近千份。

（张文光）