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第13版:保险生活

我省推行电子保单 降低疫情传播风险

河北日报讯(韩立飞)近日,我省保险业出台新举措,鼓励投保车险优先选择车险电子保单。据悉,实施车险电子保单是中国银保监会、公安部深化公安交通管理“放管服”和“减证便民”的有关要求。自2019年5月起试行,旨在通过科技赋能,运用信息技术手段实现了车险业务“线上化、电子化”,使广大车主出行、办理验车、投保、理赔等业务更加便捷、环保和高效。

新冠疫情防控期间,我省各车险经营公司根据监管部门“提高线上服务力度,减少人员流动聚集和面对面接触,创新无接触快处快赔服务”的要求,进一步巩固和扩大了车险业务办理、保单投送电子化的试点。车险电子保单办理便捷、使用方便、安全环保,获得了车主的广泛好评。

全面实施车险电子保单后,保险公司将不再主动提供纸质车险保单。据介绍,全面实施车险电子保单,预计减少全省每年保单运输、保单配送的交通出行数百万次以上,减少年保单印制耗费的纸张上千万张以上,切实做到减少资源损耗,绿色环保。

投保成功后,保险公司将通过短信和邮件向投保人推送电子保单下载链接。同时,承保公司还将通过官网、APP、官微等渠道为投保人提供车险电子保单的查询、下载、验真服务。消费者可在“河北省保险行业协会”官网公告通知栏,详细了解车险电子保单相关情况,下载车险电子保单,或致电河北省各财产险公司官方客服电话进行咨询。

除此以外,考虑到客户可能存在的个性化需求,在全面实施车险电子保单后,若客户提出需要车险纸质保单,各车险经营公司也会提供。

目前,我省商业车险电子保单已广泛应用。而交强险电子保单则因交通管理部门在车辆年检时要提供纸质保单进行验证,未能全面应用。河北省保险行业协会已于2019年8月组织行业全面实施商业车险保单。截至2019年底,已有409.36万河北车险消费者享受到车险电子保单带来的便利。全国部分省份已作为试点,将交强险电子保单应用于车辆年检中。待试点成功后将逐步向全国推广。

有专家表示,电子保单通过“无接触配送”方式,可尽量减少人与人接触,严防疫情传播风险。且具有绿色、环保、不易丢失等优点,可节省投保人时间及人力成本,从而可享受高效便捷的保险服务。

2020-04-09 1 1 河北日报 content_32506.html 1 我省推行电子保单 降低疫情传播风险 /enpproperty-->