河北日报讯（尹盼晴）为适应疫情时期的客户需求，富德生命人寿石家庄中支积极提升服务方式，充分利用网络技术，开展线上签单、线上咨询，实现科技赋能，既避免了交叉接触，也提高了工作效率，方便了客户。

4月29日，张女士打算为自己投保一款医疗保险，但由于对医疗型保险并不了解，张女士就拨打了富德生命人寿石家庄中支的客服热线。随后，石家庄中支分区经理韩雪通过线上与张女士进行了交流，为她推荐了正在热销的百万医疗险。并通过微信电子出单系统为客户订制了一份医疗保险计划，当场出具了百万医疗险保单。前后仅用时3分钟，就将电子保单发送到张女士的手机上，并告知她可以自行在手机上完成回访，不用等95535电话即可确认承保。张女士收到电子保单后，直接点开网上自助回访系统，顺利实现了承保。以往需要跑现场的事情，现在动动手指就办理完成了。