凡注有“河北新闻网”电头或标明“来源:河北新闻网”的所有作品,版权均为本网站与河北日报报业集团所有(本网为河北日报报业集团独家授权版权管理机构)。未经许可不得转载、摘编、复制、链接、镜像或以其它方式使用上述作品,违者将依法追究法律责任。
中华财险衡水中支
河北日报讯(张亚坤)近日,暴雨伴有短时大风、冰雹天气突袭衡水市中南部区域,尤其冀州区徐庄、门庄乡等受灾情况较为严重。截至5月6日,中华财险衡水中支接到受损车辆报案200余起,农险小麦报案400余起。
面对突发灾害,中华财险衡水中支第一时间启动灾情应急预案,成立了理赔应急工作小组,负责人齐景辉任组长并对灾害理赔工作进行了详细部署。理赔应急工作小组由组长带队,靠前指挥,统筹协调理赔资源,现场调度,确保理赔查勘工作有序进行。
全体理赔人员及相关部门人员放弃休息时间,迅速投入到理赔查勘一线,以“快速查勘、快速定损、快速理赔”为原则,积极投入雹灾理赔服务工作。理赔应急工作小组组长第一时间赶赴现场安抚客户,做好客户服务工作,让政府放心、百姓满意。
建立理赔绿色通道,提升理赔服务水平和理赔效率,免事故现场、免气象证明,引导客户有序、高效进入理赔流程。加强与修理协作单位沟通,加大救援车辆及相关人员配备,调动一切力量,第一时间派人、派车参与受损标的的查勘及施救工作。
截至目前,此次灾害车险已结案128件,支付赔款36.72万元。下一步,中华财险衡水中支将密切关注近期辖内天气变化,做好客户提醒工作,并全力投入做好查勘理赔。目前,雹灾的后续理赔工作正有条不紊地进行。