□河北日报记者 任国省

2020年，疫情下消费领域最大风口非直播带货莫属，保险业也不甘落后，越来越多的人开始“抢滩”保险直播行业，很多业内外人士纷纷涉足短视频直播平台。但风险隐患也随之出现，如某些机构混淆线上线下保险业务进行监管套利，部分保险短视频、直播主体不具有合法资质，误导宣传现象多发等诸多问题，已引起监管注意。9月9日，北京银保监局发布消费提示称，要警惕保险直播营销中的“四大风险”。

保险直播“四大风险”

北京银保监局表示，很多业内外人士纷纷涉足短视频直播平台，保险直播营销乱象也不断出现，很多主播非专业人士，对保险知识一知半解，为博眼球、炒噱头，营销过程中潜存很多风险，直接损害消费者权益。

总体来看，北京银保监局此次提示的“四大风险”包括无资质机构“鱼目混珠”、非专业人士“滥竽充数”、花式宣传令人“扑朔迷离”、违规操作让人“应接不暇”。如一些科技公司、咨询公司等业外机构在未取得保险中介从业资格情况下，擅自开设短视频直播平台账号进行直播营销；一些不具备专业素养的人在抖音等短视频直播平台开设账号，包装成“保险专家”“理财专家”来指导消费者购买保险，有的业内人员则以专业人士自居来贬低或诋毁其他保险公司或保险产品，如“带你认清某某网红保险产品的几大坑”“小心某某重疾险的陷阱”等，实则是诱导消费者购买其推荐的保险产品。

三方面规避相关风险

北京银保监局提示广大消费者，可从三方面规避相关风险，首先，搞清楚主播是否有资质。消费者应通过保险公司正规渠道咨询或购买保险，防止上当受骗。其次，搞清楚宣传是否有陷阱。消费者应擦亮双眼，不盲目轻信宣传中的那些“好”，用心甄别宣传中所谓的“坑”。最后，要清楚自己是否有保险需求。不要因为直播中宣传“停售”“打折”而冲动消费。购买保险时“货比三家”，通过对比不同保险公司保险产品的保障范围、保费金额、保障期限等，选择适合自己的保险产品。

直播审核力度加大

随着网络直播带货保险的热度节节攀升，这一新型线上营销模式存在的潜在风险已引起监管部门注意。近日，中国保险行业协会下发行业内部通知，拟调研收集人身保险公司“直播带货”相关情况。此前，针对保险直播的潜在风险，河北、北京等银保监局已陆续出手整治（本报曾做相关报道）。

近日，深圳保险同业公会、中介协会制定了《深圳保险业网络直播和短视频保险营销宣传行为基本规范》，其中规定，在深圳的保险机构及所属保险从业人员通过网络直播和短视频开展保险宣传活动时，所属机构应对宣传内容进行审核，不得擅自编发；保险从业人员不得擅自注册用于保险产品销售的自媒体账号，开展保险产品销售活动。想要参加直播和短视频出镜人员需参加相关培训，并办理执业登记证书，言论要有职业素养等。

在强化监管防范风险的背景下，保险直播带货正在加快转入合规发展的道路。