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冀州农商银行
河北日报讯(通讯员程玲芳)多年来,冀州农商银行认真履行残币、硬币兑换政策,不断提升服务水平。
10月26日上午,一位70多岁的老人,步履蹒跚地来到冀州农商行吴吕支行营业厅,询问大堂经理自己有一些钢镚能不能兑换成纸币。大堂经理说“当然可以啦,请到1号窗口办理。”老人说“能不能帮忙抬一下,钢镚在三轮车上。”随后的一幕让大堂经理震惊了,三轮车上放着一个大编织袋和几个小塑料袋,里面装满了全是1角的硬币。
大堂经理在与其交谈中得知,老人家里是开小卖部的,多年来做生意攒下大量硬币,这些钢镚都是1角的,家里还有几袋5角和1元的。该支行行长得知此事后,立即开车与老人一起把家里剩余的硬币全部拉到支行。
为不影响正常业务开展,该行全体工作人员利用下班时间,经过六个小时才将所有硬币清点完毕。此次共清点硬币1角的15028枚,5角的3684枚、1元的1601枚,共计20313枚,合计4945.8元,总重量达138斤。当把钱交到老人手里时,老人忍不住连声称赞:“冀州农商银行服务就是好,我去过好几个地方都嫌麻烦不给我换,太感谢了!”