河北日报讯（韩立飞）“很感谢平安产险张家口中支，疫情期间，保险公司保障多，让我开工生产无后顾之忧，不然生产成本太高，我也不敢生产。”张家口市一家小微企业负责人说。

2020年疫情期间，为全力支持企业复工复产，平安产险张家口中支认真履行社会责任，强化金融支持和服务保障，支持地方政府安全有序推进复工复产工作，为张家口地区近2045家中小企业赠送乐业福法定传染病保险，对张家口市多个大型商场的已到期一揽子保险进行暂保出单，免费暂保期限一个月。

对复工复产涉及投保安全生产责任险的企业，在疫情期间投保安全生产责任险，保险期限增加到13个月，免费延期一个月保险保障。对投保安责险的52个企业客户及区县应急管理局的防疫人员，免费赠送价值7000多元的口罩、消毒液等防疫物资。

结合当时疫情情况，平安产险张家口中支向客户推出线上化服务措施，免费开放安责险风控云平台，开展线上防疫知识培训、复工复产安全培训；开通绿色理赔通道，简化理赔流程和理赔手续，确保赔款及时到位；制定企业复工复产风险控制检查表，协助企业切实做好疫情防控和安全生产工作，科技助力企业平稳复工复产。

积极投身公益，回馈社会，助力乡村振兴。2019年平安产险张家口中支向赤城县镇宁堡中心小学教职工捐赠500万元保额团体意外伤害保险，向在校学生捐赠学习用具100多套。2020年，平安产险张家口中支向怀安县右所堡村、桥东区双庙村、崇礼狮子沟村三地学校老师捐赠约413万元总保额的团体意外伤害保险。在怀安县右所堡村、桥东区双庙村举办“守护草原花朵，共筑健康未来”公益扶贫活动，向两地学校捐赠学习用品和135万元保额的团体意外伤害保险，关注乡村教师和学生的健康发展。

创新服务赢得市场，让金融有温度，提升客户服务体验。平安产险张家口中支2020年完成张家口全辖区14家门店全面升级，以智能化互动、数字化体验为核心，融合科技创新和人文精神，引入各类智能化设备和工具，为客户打造全流程线上化、自助化、智能化的服务体验。

科技赋能金融，智慧引领未来。平安产险凭借强大的科技平台，为客户提供全方位的线上化服务。围绕车主需求，搭建覆盖“车保险、车服务、车生活”的一站式服务平台，为用户及家庭提供“保险保障+生活服务”的一站式服务平台，打造用户生活整体线上化解决方案。