河北日报讯(记者李晓 通讯员韩军英)日前，中国人寿峰峰支公司会议室里座无虚席，来自峰峰矿区的各保险机构、代理机构负责人及组训齐聚一堂，聆听了一场关于诚信教育和防范非法集资的讲座。“很受教育和启发，”刚刚听完讲座的中国人寿峰峰支公司经理江志敏深有感触地告诉笔者，“我们将按照要求，加强从业人员诚信管理，提升保险服务品质。”

为强化保险从业人员诚信建设，提升保险行业社会公信力，今年以来,邯郸银保监分局在全市保险业广泛开展“诚信建设 远离非法集资”主题教育活动，教育和引导保险从业人员坚守诚信经营的“高线”，遵守合规经营的“红线”，严守纪律规矩的“底线”。截至5月31日，已累计举办主题教育讲座（培训）700余场次，受教育人员近5万人次。

组建讲师团 打造“理论轻骑兵”

4月23日，邯郸市保险业举办讲师团选拔集中评审会，对各公司推荐讲师的讲课内容、综合表现、讲课效果进行集中审核，评委会逐一测评打分。

为做好讲师团讲师的选拔工作，邯郸市保险业印发了《关于举办2021年邯郸市保险业讲师技能竞赛的通知》，号召各公司积极做好内部选拔推荐工作。在各保险机构、代理机构推荐的73名候选人中，考核选拔出了20名试讲成绩优异的讲师作为讲师团成员。白雪雯是太平洋人寿邯郸中心支公司的专职讲师，原计划要参加省里的授课，因与比赛时间发生冲突，该公司积极协调省公司，对授课安排进行了适当调整，确保准时参加选拔活动。

为确保教育培训质量，本次活动统一制作了培训课件（视频），并多次征求各机构的意见，对培训课件进行修改完善。邯郸银保监分局相关负责人现场听取讲师试讲，对课件内容、讲课风格、言语表达等进行审核把关，提出修改意见，确保培训内容既符合监管规定，又能代表行业水准。

打出“组合拳” 让主题教育走深走实

5月20日，合众人寿邯郸中心支公司召开了“坚持诚信合规经营”的主题教育培训会议。公司总经理杨少朋对“诚信与合规”的定义进行了诠释，对规范展业、合规签单、诚信展业、合规经营进行了重点提示。

近年来，保险业快速发展，满足人民群众多元化消费需求的同时，仍存在销售误导、理赔难等市场乱象，不仅损害了消费者的合法权益，也给保险业的形象和信誉造成不良影响。为正本清源，推动主题教育活动的开展，邯郸银保监分局成立了由主要领导担任组长的诚信建设主题教育活动领导小组，制定了《诚信建设主题教育活动实施方案》，召开了启动会，并进行了首场保险诚信建设主题教育宣讲活动。

5月19日，邯郸市保险协会组织举办了财险、寿险、中介机构三场宣讲会，对市级机构个险部门负责人、专职讲师等人员进行全面的宣导和培训。

邯郸市保险行业协会秘书长郭炯表示：“协会将以组建讲师团为契机，对各保险机构、代理机构部门负责人和讲师进行培训，以点带面，辐射带动整个行业主题教育活动开展。”

按照统一部署，保险行业讲师团在各县监管组的大力支持下，分成10个宣讲组深入到武安市、永年区等15个县（市、区），对县级保险机构、代理机构负责人、组训等人员集中进行主题宣讲活动。

与此同时，各保险机构、代理机构迅速开展学习教育活动。中国人寿、新华人寿等公司组织召开诚信建设主题教育活动启动大会，对活动进行再安排、再部署。合众人寿邯郸中支总经理杨少朋赴武安机构进行授课，对保险销售过程中诚信展业要求进行了梳理，对违规销售的典型案例进行了个案解读。国翔保险代理、亿安保险代理利用晨会，组织公司全体员工通过观看视频讲座的形式开展主题教育活动。

组织线上答题 巩固学习实效

“公司已组织全员学习、在线答题，每天通过公司微信群调度进行督导，确保从业人员全覆盖。”华夏人寿邯郸中支徐志军主任介绍，公司积极借助数据信息平台，对在线答题人员及在线教育情况进行对比分析，对未参加考试人员进行精准识别，查漏补缺。

为检验主题教育效果，巩固学习成果，邯郸市保险行业协会在微信平台建立了学习园地，将保险从业人员监管规定、行业自律公约及诚信培训课件等纳入其中，引导从业人员对合规内容进行再学习。围绕主题教育活动，组织开展了微信平台竞赛答题活动，努力营造学合规、懂合规、守合规的合规文化氛围。截至5月31日，微信平台在线答题测试人数已达到2.6万人次。并且，将印制的《邯郸市保险销售从业人员诚信建设公约》宣传海报张贴在辖区保险机构、代理机构网点，浓厚活动氛围。

平安人寿邯郸中支总经理杨连瑞表示，将诚信合规经营作为常态化工作，常抓不懈，树立保险业诚信形象，提升行业公信力，让广大群众放心投保，为实现保险业高质量的发展做出应有的贡献。

“下一步，将在总结主题教育活动成果的基础上，开展对高管人员的合规经营教育培训，创新保险宣传方式，推动保险常识、保险理念的宣传普及工作，引导消费者理性消费，努力在全社会营造学保险、懂保险、用保险的良好氛围。”邯郸银保监分局相关负责人表示。