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河北体彩:践行社会责任 保驾安全购彩

在体育彩票发行之初,一些购彩者认为购买体育彩票能轻易中得大奖、一夜暴富,进而在投注时缺乏理性思考,未能量力而行,导致一些非理性行为和社会问题的发生。为解决类似问题,贯彻落实建设“负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票”发展目标,河北体彩带领各市级中心不断推进责任彩票建设,规范销售行为、防范运营风险,大力提升依法治彩水平;树立队伍责任意识、提升队伍责任能力,进一步增强队伍的使命感;倡导理性购彩,加强行业自律,促进行业生态净化;提升品牌形象,引导社会价值认同,提高销售人员业务素质,让越来越多的购彩者能够正确理解体育彩票,感受到“公益体彩、乐善人生”的品牌内涵。

建设责任彩票专区,引导购彩者理性购彩

根据总局体彩中心和河北体彩中心责任彩票建设主题和进度,各市级中心敦促各代销实体店建设责任彩票专属区域,用于责任彩票理念的宣传。现在走进体彩实体店,在醒目位置可以看到张贴的“禁止向未成年人销售彩票及兑奖”提示语,责任彩票公众手册“理性购彩篇”等理性购彩、拒绝私彩宣传海报,实体店应对非理性购彩风险指导手册、调好理性购彩7根弦等责任彩票主题的各类宣传品、海报等,时刻提醒着代销者在销售工作中落实责任彩票要求,对购彩者在购彩前起到责任彩票宣传作用。

强化责任彩票培训,提升安全防范意识

10月,廊坊体彩中心对所有代销者和销售员进行了理性购彩专题培训,下发了理性购彩海报和宣传折页,针对2022年卡塔尔世界杯组织代销者、销售员学习了竞彩超额申请书、高额预约书、高额销售说明书的填报,并着重强调了代销者在日常销售中应严格落实好安全销售兑奖工作,提升安全防范意识,落实责任彩票建设。

秦皇岛体彩中心在疫情封控期间对全市体彩实体店开展了责任彩票的线上直播培训工作,通过概念讲解、案例分享等方法,给全市的代销者上了一堂生动的警示教育课,让代销者加深对非法彩票的认知,同时也帮其明白为什么非法彩票碰不得,对违规违法销售非法彩票的危害有了更直观的认识。

除此之外,远程培训平台中关于责任彩票建设的优秀视频,很多以动画的形式呈现,通俗易懂又不会让人产生反感,是学习责任彩票的有效途径。代销者常年工作在销售一线,一言一行对建设责任彩票至关重要,各市级中心都把责任彩票的内容加到对代销者的培训和交流中,只有代销者落实了责任彩票建设工作的要求,才能更好地把责任彩票理念传播给购彩者。

组织各类帮扶培训,提升实体店销售技能

邯郸体彩中心对各体彩实体店开展了多样化的帮扶培训,帮助全市代销者系统掌握责任彩票相关话术,在实际工作中贯彻责任彩票理念,应用责任彩票内容,对邯郸市各体彩实体店工作有了系统化的工作指导。

责任彩票建设没有捷径,需要所有的彩票从业者和购彩者共同参与和维护。责任理念记心间,让我们一起努力,建设更加安全更加和谐的购彩环境,以负责任的态度、更科学的方式为国家筹集公益金,不断提升体彩从业人员的行业自豪感,让更多购彩者和公众了解公益体彩,积极参与到社会公益中来,和体彩一起拥抱阳光健康的新生活。(河北体彩中心)