保险科技产品扎堆上市

2017年，可以说是保险科技迸发的一年，与此前人脸识别投保等小打小闹不同，不少保险公司开始将保险科技列为发展战略。险企和互联网巨头纷纷展示其科技实力，或应用区块链技术，或推出AI（人工智能）产品，并向行业开放相关平台。“科技+保险”正在从概念向应用过渡，而科技给保险行业带来的影响也才真正开始。

如中国太保今年提出“数字太保”战略，近期更是携“阿尔法保险”这款智能保险产品高调亮相。中国平安近期也发布了“智能保险云”产品，其中包括“智能认证”“智能闪赔”等产品。同样的市场参与者还有蚂蚁金服。今年上半年，蚂蚁金服相继推出了“车险分”和“定损宝”等产品。一些互联网保险公司如众安保险等，以及保险销售公司也推出了大健康类、智能投顾等保险科技产品。

消费者总认为保险产品离自己较远，保险科技的出现，将使产品适用于更多场景。目前保险市场面临非常大的用户需求，但一些保险公司和平台虽然拥有宝贵的用户资源，却未能成功对接用户的需求，缺少激活、留存、转化的机制和体系。如何连接用户的需求和投保能力，保险科技的作用必不可少。

思 考

进入风口还是跌入泡沫？

业界预测认为，保险科技市场潜力巨大，到2021年将达2.4万亿。正因如此，各传统保险公司及互联网企业都积极向保险科技靠拢，试图分羹。

由阿里巴巴、腾讯、平安保险共同设立的中国首家互联网保险企业众安保险被业界称为保险科技“第一股”。目前保险行业越来越重视技术研发，保险科技的落地及应用也越来越多。保险科技进入风口还是跌入泡沫？不少业内人士表示，目前保险科技的发展有些盲目，有不少是头脑一时发热的产物，也有很多技术上的东西是针对车险的，但保险公司没有意识到。另外，智能投顾等保险科技产品，除非其真能对家庭财富、家庭健康状况有全面的评估和指导，否则意义不大。

保险科技的重点在于如何更好地满足用户需求。在中国，很多人对保险的了解不够深，对其性价比等各方面也不是太认同。保险科技的出现使业界可以用科技手段“教育”保险市场，通过科技来做普惠和教育用户的事情，逐步让消费者接受保险。

需要提醒的是，随着新技术向保险业的不断渗透，包括产品设计、定价、销售、理赔等在内的几乎所有保险生产环节都在被重塑。现有监管框架基于传统作业模式，对保险科技存在一定的不适应性，在部分领域还是空白，也亟须加快监管政策研究和规则完善。