本报讯（通讯员白林、张桢）近日，农行定州支行员工快速反映，成功堵截一起电信诈骗案，为客户挽回全部经济损失。

7月29日上午11时许，农行定州支行北城分理处厅堂内正如常忙碌着，突然一位年约40的男士匆匆赶来，突然询问正在引导客户办业务的大堂经理边庆刚。“同志，想问问你，怎么增加流水啊？”，边庆刚问道：“增加流水干什么用？”他说：“别人要给我打钱，让我先存了一万，说流水不够，并且还说我这张卡因为是北京办的卡，贷款的钱打不进来。”

凭借几十年工作经验，边庆刚立马察觉出这事有蹊跷。随即迅速问了两个关键问题：“谁给你打钱？认识吗？”客户说：“我是通过网上认识的人，说是能办理贷款，但需要有流水。”边庆刚立马引导客户来到柜台窗口对柜员说：“客户可能被骗了，卡上有多少钱先帮他取出来。”柜面经理赵媛抓紧给客户取钱，同时立即告知网点主任侯兰英，此时卡余额已从10000元变成了4600元。此时，客户也慌乱了。

网点主任侯兰英在详细询问了客户具体情况后，指引刘先生先给诈骗公司的员工打电话，让骗子以为他真的在增加流水，电话接通后，诈骗公司说剩下的5400元会马上回到客户卡上，但是客户需要继续存以增加流水，客户伪装同意，柜面也在实时监控客户的存款，一分钟后，客户卡上果然多了5400元，柜面经理立即为客户取出剩余现金，并在客户的要求下，办理了销卡业务。