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第14版:保险生活·资讯

富德生命人寿

启动2021全年客服活动

河北日报讯(王莹莹)进入2021年,为答谢客户的信任与支持,富德生命人寿本着“以客为本,以客为尊”的服务理念,精心打造了系列特色服务活动。为客户提供了丰富多彩的主题活动,以及“安心随行”援助服务、“贴心随行”秘书服务、“礼遇随行”尊享服务、“安康随行”等健康服务,共四大系列、二十六个项目。

根据往年经验和调查统计,最受客户喜爱的要数“礼遇随行”尊享服务了,客户可在生日当月1日获得兑换权益,客户可通过当日短信提醒指引,进入E动生命平台兑换礼品、录入收货信息后,由第三方供应商跟进发货及售后服务,享受“生日礼遇”。同时,富德生命人寿体察客户所需,为VIP客户提供了代驾服务:客户只需通过E动生命平台或拨95535/4008-200-035转8号键即可申请。而为给生病患者送去温暖,富德生命人寿贴心推出了住院探视服务:只需客户主动报案,公司将按流程对VIP客户进行优质服务。

2021-02-25 富德生命人寿 1 1 河北日报 content_74025.html 1 启动2021全年客服活动 /enpproperty-->